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做个快乐的主管人 疯狂的追求完美，做个轻松快乐的主管人。 目录 一、如何成为优秀的新主管 二、如何成为一个优秀的主管 三、主管绝不能脱口而出的 四大忌言 四、快乐主管的要点 一二车间培训中心 一、如何成为优秀的新主管 一二车间培训中心： 成功者找方法，失败者找理由。 一个人被提拔是件快乐的事:一夜之间您就可能成为领导。但怎样才能实现呢？ 谈 话 谈 话 再 谈 话 1、了解团队的情况 2、不要轻易许诺 失去信任 不能兑现 能听话、能赞美、能心平气和、能变通、能清楚、能幽默 不 不能信口开河 变革前 变革 3、尊重现状谨慎地变革 为什么程序是现在这个 样子，而不是别的样子？ 具有一定的观察力与洞察力、决策与分析是管理之魂。 ？ ？ ？ 坦率对待问题 使决策明确 忍受孤独感 4、向员工通报情况 公开、公正、公平是管理的基点 5、保持一定距离 一二车间培训中心： 管理的手段要灵活多变 6、给员工提供自由空间 7、调动员工的积极性 金钱 ？ 晋升 ？ 信任、 承认、 鼓励 正负激励 一二车间培训中心：立即反应、快速行动 8、适当表扬 马上表扬，而不是几个月后 私下交谈时，表扬尤为重要 9、多委托 10、多结交同级别部门领导 二、如何成为一名优秀的主管 一名优秀的主管是最懂得如何行使自己手中的权力。而全力某种意义上说又是一种领导艺术，通俗的说，它是使别人服从你并情愿去做你要他们去做的事情的技巧。 一二车间培训中心 1、管理能力 熟悉管理程序 P D C A 创造工作附加价值 计 划 组 织 用 人 领 导 控 制 一二车间培训中心 遵纪守法 培养卓越的决策能力 容忍矛盾 发展性问题与策略规划 紧迫性问题与危机处理 技术性问题 解决性问题 一二车间培训中心 2、领导能力 善用权力基础 熟悉部属工作 留才 权变 一二车间培训中心 3、团队构建 团队利益高于个人利益 工作团队 互补的团队 团队互动游戏 一二车间培训中心 4、人际关系 勿狐假虎威 超越派系 广结善缘 不要有挟天子以令诸侯的作法 情绪化,失去客观判断事物的能力 用勾通协调达成目标,凡事就事论事 一二车间培训中心 自我激励 把握现在 不能情绪化,保持乐观态度 珍惜目前的工作机会与发展,掌握住现有的比 怨天尤人重要多了 一二车间培训中心 5、个人修为 具备一技之长 终身学习、精益求精 建立良好品德与操守 建立家庭价值与职场伦理兼顾的价值体系 “求忠臣于孝子之门” 一二车间培训中心 三、主管四大忌言 面对喜欢抱怨的部属，主管应该避免说那些话，部属才不会噤若寒蝉呢？主管又要如何引导，才能让部属从悲观角度看问题转成主动寻找解决问题的方法呢？ 一二车间培训中心 1、我帮不了你 2、公司政策向来如此 3、没人像你这样抱怨 4、不高兴，就请另谋高就 STOP ！ 一二车间培训中心 四、快乐主管的要点 “你快乐吗？我很快乐！快乐其实并没有什么道理，Don’t worry, be happy.”这是前几年港台风行一时的“快乐颂”中的歌词。歌词能广为流传，想必现代人个个Busy, 人人不在Happy, 所以，才用歌来唱，一“颂”解千愁！ 一二车间培训中心 1、工作环境方面 塑造“家”的感觉 构筑“笑”的部门 营造“宽容”的气候 “宽客代替责骂，教育代替斥责” “做自己能做的事，而不仅仅是应该做的事” 一二车间培训中心 2、工作任务方面 充分授权 机动支援 目标管理 “事必躬亲，效周公一饭三吐哺，食不知味” “志不产，如无衔之马，无舵之舟，飘荡奔逸” “神仙打鼓有时错，脚步踏错谁人无” 一二车间培训中心 拥有“快乐的部门”才有“快乐的主管” 结 论： 一二车间培训中心 Q ：作为领导者，需要形成什么样的领导风格？ 一二车间培训中心 Thank you for your support ! 一二车间培训中心