产品质量就是企业的生命.docVIP

产品质量的就是企业的生命 2008年经济危机的惊涛骇已浪渐渐远去，这场危机留给了我们许多的启示。在这场经济界的大地震中，糟糕的公司倒下了，优秀的公司会从危机中挺了过来，伟大的公司会从危机中变得更强。我们会问？市场经济中，是什么决定了一个公司的强弱兴衰，是先进的设备？是品牌文化？是政府支持？还是运气呢？没错，这些因素都影响着一个企业的发展，但是起决定性作用的是产品质量。大家都相信德国制造，是因为他们的质量好，德国在这场危机中受到的影响是很小的，这和他们强大的制造业和优良的产品质量密不可分。只有过硬质量的产品才能使客户获得最大的使用价值，只有产品质量过硬，才能使一个企业飞的更高，走的更远。 世界著名的海尔集团，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2012年，海尔集团全球营业额1631亿元，海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。海尔的质量誉满全球，海尔的成功靠的就是产品质量。说起海尔质量，我不得不提海尔发展成长中非常重要的一件事，这就是海尔创始人张瑞敏在1985年砸冰箱的惊人举动，他把一批不合格的产品当众全部砸掉，而且由生产这些产品的员工亲自来砸。结果，就是一柄大锤，伴随着那阵阵巨响，真正砸醒了员工的质量意识，砸出了海尔优良质量。人们感叹，一柄大锤砸出了一个世界名牌。 美国苹果公司，2012年营业额超过1500亿美元，净利润417亿美元。绚丽的外观，优良的做工和无可挑剔的质量打败了一个个竞争对手。我们也看到，许多山寨机外观不是不华丽，价格不是不便宜，就是质量跟不上，这就注定在市场的竞争中纷纷落马，昙花一现。苹果的成功使我们明白到：决定客户需求的不仅仅是价格，更重要的决定因素是优良的产品质量。 品质是企业的生命，劣质就会短命。产品品质是企业生产的第一着力点，它就像一座大厦的地基，或者说像一颗树的根系。地基打不好，大厦建不牢；根系不发达，树木长不高。在这方面，因为产品质量问题而倒下和受挫的企业举不胜举。远的不说，三鹿的“三聚氰胺”牛奶事件、丰田的“刹车门”事件、南京冠生园发霉月饼事件就是很好的例证。 作为一线的营销人员，我深知产品质量决定着我们的命运。有时，网孔的不均匀使我们丧失一个个订单，一批销往海外的丝由于质量问题就使我们丧失一个重要客户。我们丧失的不仅仅是一个订单，一个客户，更重要的是对我们的信任和忠诚。每次产品问题的出现对我们的品牌都是一次打击，每次打击都是一次量变，量变多了，就是质变，如果真的质变，后果可想而知。 过往企业成功的经验和失利的教训警示我们：产品的质量就是企业的生命。产品质量是生产出来的，不是检验出来的。我们要打造公司的产品品质，首先要以市场为导向，市场是最好的检验员，是产品质量的试金石。产品质量的保持关键在于人，关键在于员工的心态，在于教育训练。其次，抓产品质量是个长期坚持的事情，不是一朝一夕、一招一势就可以达到目的的，不是一两个部门就可以做到的，需要全面、全员的推进质量建设，只有这样，我们的质量才能保持住，才能提的高。最后，要让好品质成为一种习惯，成为员工日常工作的自觉表现。久而久之，品质成为公司里全员至高无上的追求。　　公司产品质量的提高需要我们每个人的努力和配合，我们要牢固树立质量就是生命的意识。要像呵护自己生命一样去打造产品质量。让我们为了更好的产品质量，为了巴山公司更美好的明天而不懈奋斗。  ?