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铁路旅客人身伤害及 携带行李损失事故 处理办法 铁路旅客人身伤害及 携带行李损失事故处理办法 铁路旅客人身伤害及携带行李损失事故处理办法 铁路旅客人身伤害及 携带行李损失事故处理办法 年 月 日铁道部发布 !##$ % ’ 一 总则 ( 第一条 为保障旅客的合法权益 促进铁路运输企业搞 ) 好安全生产 特制定本办法 * ) 第二条 本办法用于国家铁路运输企业在对铁路运输过 程中发生的旅客人身伤害及自带行李损失的赔偿处理 无票 ) 人员在运输过程中产生的人身伤害 其抢救处理程序比照本 * 办法办理) 第三条 发生事故后 事故发生或受理站代表铁路运输 * 企业本着公平合理 实事求是的原则 积极主动处理事故 * * ) 二 旅客人身伤害事故的种类与等级 ( 第四条 旅客人身伤害程度分为三种 死亡 + ) 重伤 肢体残废 容貌毁损 视觉 听觉丧失及其他器官 + , ( ( ( ) 铁路旅客人身伤害及携带行李损失事故处理办法 损失及功能丧失 参照司法部发 人体重伤鉴定标准 ! #$% 轻伤 伤害程度不及重伤者 ’ ( % 受伤旅客治疗费用在 元及其以下者 不列事故 )** + % 第五条 旅客伤害事故分为三等 重大事故 同一事故造成 人死亡或 人重伤或二者 ,’ ( - 合计伤亡 人及其以上事故 . / 大事故 同一事故造成 人死亡或 人重伤及其以上 )’ ( , ) 但不及重大事故者/ 一般事故 同一事故造成旅客伤害程度不及大事故者 ’ ( % 三 现场对伤亡旅客的处理 0 第六条 在站内或旅客列车上发生旅客伤亡时 发现旅 ! 客在区间坠车时应停车处理 车站客运主任 中间站长 或值