中层制试题答案.doc

中层制胜 HYPERLINK javascript:; ? HYPERLINK :80/eln3_asp/html/userPortal2/sixStepIndex.do?method=enterCoursecourseId=B99step=1active=1 课前自评? HYPERLINK :80/eln3_asp/html/userPortal2/sixStepIndex.do?method=enterCoursecourseId=B99step=2active=2goonStudy=goonStudy 学习课程 HYPERLINK :80/eln3_asp/html/userPortal2/sixStepIndex.do?method=getCourseExamResultcourseName=%E4%B8%AD%E5%B1%82%E5%88%B6%E8%83%9CcourseId=B99coursePeriod=6score=6active=3 查看考试结果? HYPERLINK :80/eln3_asp/html/userPortal2/sixStepIndex.do?method=enterCoursecourseId=B99courseName=%E4%B8%AD%E5%B1%82%E5%88%B6%E8%83%9Cstep=4coursePeriod=6score=6active=4 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 考试得分 87 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.技术骨干被提拔到领导岗位后，做不好工作的原因不包括 ?A?专业知识不够优秀 ?B?缺乏管理职业意识 ?C?缺乏必备的管理职业素养 ?D?领导岗位对工作者的要求比较高 正确 2.艾里斯在临床观察中，发现了患有情绪困扰或适应不良的人常持有的十一个想法，下列不包含在内的是 ?A?应该被周围的每一个人所喜欢和称赞 ?B?当事情未如已意时，那是很可怕的灾祸 ?C?逃避困难与责任比面对困难与责任容易 ?D?应该抛弃过去的阴影，看重未来的发展 正确 3.作者认为指挥工作、不懂合作的人在企业里得不到别人的尊重。中层领导学会相互合作，必须掌握六个字，分别是 ?A?忘我、忘名、忘权 ?B?忘我、忘权、忘利 ?C?忘我、忘名、忘利 ?D?忘权、忘名、忘利 正确 4.中层领导必须具备的心态有 ?A?豁达大度，归因于外 ?B?解压解脱，光明思维 ?C?悲观消极，不求进取 ?D?永不满足，不知感恩 正确 5.中层领导在道德修炼中需要做到对人宽容，最难做到的是 ?A?容人之长 ?B?容人之短 ?C?容人之错 ?D?容人之异 错误 6.中层领导为人亲和需要做到“四个同步”，其中包括 ?A?情绪同步、语言同步、生活作息同步、观念同步 ?B?情绪同步、生活作息同步、观念同步、生理状态同步 ?C?观念同步、语言同步、生活作息同步、生理状态同步 ?D?情绪同步、语言同步、生理状态同步、观念同步 正确 7.完美分析型的人的性格特点主要概括为 ?A?悲观、内向和善思 ?B?乐观、外向和行动 ?C?悲观、内向和观察 ?D?善变、兼容和适应 正确 8.中层领导要为人亲和，就要做到“五个缘分”，其中不包括 ?A?亲缘 ?B?姻缘 ?C?物缘 ?D?神缘 正确 9.中层管理者需要摆脱不良情绪不包括 ?A?驾驭愤怒 ?B?克服紧张 ?C?避免急躁 ?D?抑制兴奋 正确 10.非理性想法向理性思考转变需要遵循的原则有 ?A?寻求合理宣泄 ?B?学会科学放松 ?C?Maultsby的六个思考准则 ?D?艾里斯的三个不良思维方式 错误 11.中层领导可以倾诉自己的压力，所选择的倾诉对象包括 ?A?自己信任，但是并不信任自己的人 ?B?志趣相投的人 ?C?信任自己，但是自己并不信任的人 ?D?关心自己，且态度偏向自己的人 正确 12.被问及业绩不好的原因时，会对业绩提升有帮助的回答有 ?A?竞争对手太厉害 ?B?广告费用太高 ?C?市场竞争太激烈 ?D?自己没有全力以赴 正确 13.想要保持积极的心态，中层管理者就要做到 ?A?时刻谨记自己失去的 ?B?抱着失去、得到都无所谓的态度 ?C?既想得到的，也想已经失去的 ?D?想着自己得到的，忘记自己失去的 正确 14.中层管理者的归属感就是指在思想、心理、或者感情上，对企业产生一种认同感、公平感、安全感、价值感、使命感和成就感。简单说来就是 ?A?家的感觉 ?B?工作的感觉 ?C?尽力而为的感觉 ?D?