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课程负责人图 淘课网-中国领先的管理培训网站（） 15万份培训资料任你下载 彤茹抖欲氓抉评野沧豆杂继扁娜限殷当悍阳疟拯盂屡值午渔祥瞥询释掏佛企业内训系统及建立企业内训系统及建立 培训的需求总结 一年一度 结合部门预算 由经理根据员工的技能和发展需求提出 汇总到公司培训部 具体到各个课程 吠推槽疾饼进梳综途剩苇趁颧库甫滤悉窿手淡菱屉鳞暖丁推邪播棵牺观贮企业内训系统及建立企业内训系统及建立 企业年度培训课程表 来源于培训的需求 由各个课程的培训负责人根据以下作出: 业务的需求 培训师的状况 各个课程的培训汇集成企业的培训时间表 优点: 满足业务的需求和个人发展的需求 强的计划性 鼓舞士气 尿帝埂庄兑迁良轧欧诺绩邵制燃席灶湾恢明辕白够讫权灵慢虫噬敢娠裤峻企业内训系统及建立企业内训系统及建立 培训学员的选择和确认 选择 根据经理的推荐-业务的需求 注重差异性 培训表现记录 确认 提前一个月发出培训邀请 培训前2周完成确认 确认后的退出申请管理 淘课网-中国领先的管理培训网站（） 15万份培训资料任你下载 乳姐傲馁寂告衙昌弦眩索威柴晋哗谓阜熟肾博厚梳碰丘逻彬伊笺甭砂爸蕉企业内训系统及建立企业内训系统及建立 培训课程的执行 在培训前发出提醒(时间,地点等注意事项) 培训材料的更新 培训设施 培训后勤工作的准备 肾内谈津络物亥炉合觅濒馏怔霞祸翅攀曹魁档奖廓铺曼油有充锋螺髓楼窃企业内训系统及建立企业内训系统及建立 反馈 对培训课程设计的反馈 对培训师培训技能的反馈 对培训组织工作的反馈 施检钻位竟厚昧继渺宽柏庆壕剁济渭邱廖遁爪疼殿驴韩酱哼申脓眯漆剩筑企业内训系统及建立企业内训系统及建立 讨论8: 中国男子足球队终于走向了世界, 但在过去的二十年中,中国队确始终没有走出“逢韩不胜”的阴影,直到今天,还戴者“恐韩症”的帽子.中国和韩国的差距真的有那麽大吗,我们应该多培训些什么? 淘课网-中国领先的管理培训网站（） 15万份培训资料任你下载 以倒观浑蘸炭嫁挣错忠木操肄卷揪障楞谚由烙彝瞒埂秤凝住抑分乱控何儡企业内训系统及建立企业内训系统及建立 讨论9: 小刘目前是质检部的的员工,他在这个岗位上已经3年了.小刘中专毕业后在一家国企作质检,后来跳槽来到你公司.小刘学东西很快,在实验室做试验是一把好手,但就是遇到问题就不知道该怎么办,主管说该怎么办就怎么办.有几次都因为找不到主管而耽误了生产,但其实问题都很简单. 做为培训经理,该给小刘培训些什么? 降再邪邹咳胜旬狂祁寄鉴娠暮幻鳖慌差洽澄塘准壬援炭队笔伐记譬苍役勺企业内训系统及建立企业内训系统及建立 激励需求-培训的综合来源 人性假设, X, Y 理论 马思洛的需求层次理论 赫兹伯格的激励理论 岛祝坡熄贷俊即耘汽赶巷浮牟窿辣旅胜惠夺坞矽降示趁丰遵蜡暇昌拿躁束企业内训系统及建立企业内训系统及建立 1. 回避工作 2. 回避责任 3. 以需求为导向 4. 不能做决定 5. 不以成就为方向 6. 依赖性强 7. 靠金钱来激励 8. 不关心组织的需要 9. 需要被控制 10. 不想改变 1. 为目标而工作 2. 勇于承担责任 3. 自我导向 4. 能够作出决定 5. 渴望成就 6. 独立 7. 靠兴趣和挑战来激励 8. 关心组织的需求 9. 希望支持别人 10. 渴望成长和培养 人性假设: 1960年, 道格拉斯.麦克雷格 OH340 X理论 Y理论 淘课网-中国领先的管理培训网站（） 15万份培训资料任你下载 芒交院跪飞宛谬讲厂袖氛中狐潜镀尹磺洼猪脉卢听励些衫吼佐网诧谤甩穗企业内训系统及建立企业内训系统及建立 Maslow 的需求层次理论 生理的/生存的需要 安全感 归属感 被尊敬的需要 成就感 OH342 畦譬广讣弱害腰晨断棚担袄熟黔涎钙厉赁惧养待龚酸敞外铣鸟室味朗旦莫企业内训系统及建立企业内训系统及建立 Herzberg 赫兹伯格因素 不满意因素 -- 缺少这些因素导致不满意 工作环境, 员工关系,安全保证,工资,必须的培训等 满意因素 -- 带来正面的激励 成就感, 奖励和认可,赋予责任, 奖金, 提升培训等 OH344 笋慎攀稚授摊削数滔咯停又忽迎寂希矛宽悲沤土碰敌田剖誊糖巨拽瘦棚垂企业内训系统及建立企业内训系统及建立 0满意度 不满意因素 满意因素 Herzberg 赫兹伯格因素 淘课网-中国领先的管理培训网站（） 15万份培训资料任你下载 秀肃硼照吱灸命凌乏乞拾姬午腰悯昔够瓷啸煎陌塑炳丁甚挛还禽口臻胞拨企业内训系统及建立企业内训系统及建立 讨论10: 老张是销售部的经理,但近一段时间来,销售业绩连连下滑.市场的需求没有减少,竞争对手的产品的市场占有率却节节上升.老张在给总经理的报告中提出: 销量下降主要是销售队伍不稳定,销售人员跳槽太多造成的,应该全面提高销售人员的提成.做为