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第六章 广告的信息传播记忆策略
一、填空题
1.在现有的学习理论中,主要有行为理论和______________理论。
2.联想学习理论或条件联系认为,学习是一种反应同一种刺激的联想,也就是一个刺激与对它所作的反应之间建立联系。这种联系是借助于_________条件反射和工具(操作)条件反射的方法来实现的。
3.在经典条件反射学习中有四个不同的变量:无条件刺激(引起无意识控制反射活动的刺激)、无条件反射(由无条件刺激引起的反射活动)、条件刺激(条件反射形成前是一个中性刺激,形成后是无条件刺激的提示物)、_____________(由条件刺激引起的无条件反射活动)。
4.暂时神经联系学说指明如下一点:条件反射消退之后,原来形成的条件反射并没有根本消除,而只是一种_________现象。如果重新给予强化,条件作用的出现会比原来建立条件联系时来得更快。
5.当消费者旨在学会重复特定的行为时,建立条件联系的过程就要求学习者去发现适当的反应。鉴于学习者在特定环境中主动而自愿地进行操作,所以得名________性条件反射。
6.由于操作性条件反射过程包含一种有助于获得奖励,并倾向于重复的活动,所以又称为________性条件反射。
7.倾向于更好地解说如何学会适应和控制自己所处的环境是_______性条件反射方法。因此,它要求学习者发现导致强化的反应。
8.更适合解释我们如何习得或改变意见、爱好和目的的是________条件反射方法。因为这些改变是通过同引出好感或反感体验的那些联想来实现的。
9.认知学习理论把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式或领悟事物之间的关系,而不是尝试错误的结果,而且所说的发现和领会常常又是突发性的。所以这种现象又称作__________。
10.把学习曲线与_________曲线结合起来考察,很容易发觉:在起初阶段,学得多而忘得快;随着时间的推延,学会的增量小了,遗忘的也少了。
11.研究表明,泛化的程度与两个刺激的___________密切相关,即新刺激与原有条件刺激越________,泛化越明显;相反,两者的差异越大,泛化越小。
12.商家在包装、装潢、商标、品名等诸方面,使其产品同老字号的名牌货类似,就可能使消费者对名牌产品的好感泛延到他的产品上去。这是_____________理论的应用。
13.商家设法通过广告宣传或其他促销手段,把自己的产品从同类产品中区分出来。同时, 也要防止同类产品与自己的优质品、名牌货混同,这是________________理论在实践中的应用。
14.对于著名品牌,广告的重复作用主要是_________性的,即旨在巩固消费大众已经建立起来的重复购买习惯(认牌购买 ) 。
15.提高记忆的信息量有三种主要方法,即把信息编成组块、________________以及利用视觉记忆优势。
二、名词解释
1. 条件反射的泛化
2. 条件反射的分化
3. 组块
4、广告频率
三、选择题
1.以下四种理论,属于学习理论的有(???? )
A.认知学习理论?????? B.行为理论??? C.联想学习理论???? D.条件联系学说
2.人们在训练宠物做各种动作时,发出一个声音号令后,如果宠物做出了某个动作,就会给它吃食物,久而久之,“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令,宠物就会做相应的动作,这种现象属于(???? )。
A.经典条件反射????????? B.操作性条件反射????
C.条件反射的泛化??????? D.条件反射的分化
3.在经典条件反射过程中,有两个变量:无条件刺激和条件刺激,在实际的商业活动中,以下各项可能成为条件刺激的是( ????)
A.促销活动????? B.商标????? C.大幅度折扣????? D.商品
4.在经典条件反射过程中,有两个变量:无条件刺激和条件刺激,在实际的商业活动中,以下各项可能成为无条件刺激的是(???? )
A.促销活动????? B.另人振奋的事件????? C.大幅度折扣????? D.商标
5.小货郎挑货走街串巷。起初也许到处叫卖,但是他逐渐发现某些胡同的买主更多一些,而另一些胡同问津者寥寥无几。于是他不再到处叫卖,而是选定购买者更多的胡同,那么“选定的地点”与“售货多”之间建立联系,这种联系属于(??????? )
A.经典条件反射????????? B.操作性条件反射????
C.条件反射的泛化??????? D.条件反射的分化
6.消费者在购买商品时,偶尔听到有关于这个商品的宣传,随机性购买了一次,购买后发现这个商品
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