第十一 案例分析指南.ppt

第十一章 案例分析指南; 案例教学与讲座式教学不同，在典型的讲座式教学中，学员课前不预习而只在课上认真听讲，仍然可以获益。但案例教学要求学员必须在课前做好允分的准备 (1)选择适当的时间点。选择适当的时间点在案例分析过程中是十分重要的。如果案例结束于2000年，该年就应该作为案例分析的现在时间，用2003年的数据作为1999年结束的案例中的决策数据就失去了案例教学的目的。同理，尽管在案例分析时应该收集有关公司和行业的背景资料，但不应该阅读那些撰写于案例结束之后的资料，除非老师有此要求。 (2)研究案例背景，不要将自己局限于案例所叙述的信息之中。;检查每个案例的决策时间，以便找出案例发生的时间，并查询该段时间的各种相关信息(例如公司的财务报表、组织结构、行业状况等)。 设想你的案例分析在现实中真实发生，不把案例分析简化为机械的套用过程。全面、现实地考虑各种潜在影响。决策的后果并不总是显而易见的，往往会影响企业的各个方面。 (3)运用所有的商业知识。作为案例企业的主要决策者，你要综合考虑公司和行业各方血的情况，不要只将自己局限于战略管理范畴。你要判断关键的战略问题是否涉及你所学的有关理论，是否涉及战略课程中的有关理论。 (4)关注每一个案例中重点的战略问题。每次阅读案例时都应找出关键问题。;第一节 案例分析;第一节 案例分析; (11)当以小组的方式分析案例时，还应注意将小组细分成不同的团队，分别负责各自部分，撰写各自部分的报告，最后组成整个报告。每一次小组讨论结束后，向小组成员分配下一次会议之前应当完成的工作。认真阅读小组其他成员的报告，并以书血形式给出评价。这有益于整个小组深入分析案例的各个方血。另外，不要组织太长时间的小组会议。; 案例讨论是一个见解碰撞的过程，只有深入地讨论和激烈地碰撞才能萌生有见地的观点，提高在混乱形势下的清晰思维能力。为此，在讨论案例时，通常需注意以下问题。 (1)把案例分析和口头陈述看做是一件产品，努力使你的分析与陈述具有竞争特色。 (2)不要急于对小组成员的分???下结论，不要因为不存在唯一的最佳答案而感到沮丧。 (3)以积极的态度看待课堂讨论，从解决问题而不是有意反对他人的立场出发开展讨论，在心理不断问自己“为什么”，对你自己和他人的假设提出质疑。; (4)如果不能很好地沟通，再好的想法也会流失。所以，在提出想法的同时，不要忘记想一想最佳表达方法是什么。 (5)要努力让听众倾听你的想法。要倾听其他小组的陈述，并努力跟上对方的思维，跟随小组讨论的步伐，确认在什么时候需要改变思路。除非是出于使问题更加清晰或推动讨论进程的日的，不要重复自己或他人的观点。 (6)不要忘记目标在于学习，要勇于探索不熟悉的领域。 (7)及时将事项记下来。 (8)为以下基本问题准备答案:是什么、何时、何地、为什么以及如何做。 (9)只要可能，最好以事实支持你的推理和判断。