企业知识管理评估体系研究幻灯片.pdfVIP

摘 要 随着近年来世界经济、中国经济和社会环境的迅速发展，知识管理对于企 业适应环境变化，增强组织适应性、组织生存和竞争能力发挥了积极作用。知 识管理也成为了各国的专家、学者关注的热点。企业知识管理水平的高低对企 业的核心竞争力的形成以及企业家的决策都有着十分重要的意义。因此，企业 知识管理评估体系的研究显得十分必要。 本文首先阐述了企业知识管理的基本概念，并从阐述了企业知识管理流程 是由知识目标、知识鉴别、知识获取、知识开发、知识共享和传递、知识利用、 知识存储、知识评估构成的有机体系。在此基础上，论文探讨了知识管理评估 的相关理论及部分知识管理评估方法，并提出知识管理评估中四个“相结合” 原则。 基于以上分析，论文设计了企业知识管理评估体系的运行框架，并阐述了 该体系的运行机理。该体系包括知识管理基础、知识管理体系、知识管理方法、 知识管理成效四个方面。 最后，论文进行了实例分析，通过对某企业知识管理运行现状的调查，对 该企业知识管理体系存在的重要问题进行分析，并从个案分析中总结有益的经 验和启示，为加强知识资产管理、提升企业竞争力提供了借鉴。 关键词: 企业管理 知识管理 评估体系 1 Abstract With rapid development of global economy, Chinese economy and social environment in recent years, knowledge management has played active roles to enterprise for adjusting to changes of environment, strengthening organization adaptability, ability of organization existence and competitive capability. Therefore, knowledge management has become hit focused by experts and scholars all over the world. The level of enterprise knowledge management is significant to the form of core competition capability as well as entrepreneur’s decision. Thus, it is obviously necessary to research enterprise knowledge management evaluation system. The thesis firstly expounds basic concept of enterprise knowledge management and contents of knowledge management, forming the idea that enterprise knowledge management is an integrative system composed of knowledge objective, knowledge assessment, knowledge acquisition, knowledge development, knowledge share and transfer, knowledge application, knowledge storage and knowledge evaluation. On the basis, the thesis puts forward four “combination” principles after analyzing relative theories