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五年专注考研专业课辅导 斯蒂芬·P ·罗宾斯第九版《管理学》笔记目录 （育明教育整理-最新、最全的笔记） 第一章 管理与组织导论 1 一、管理及其具体含义 1 二、管理的职能 1 三、管理角色 1 四、管理技能与管理层次之间的关系 1 五、管理者工作的变化 2 六、组织的特征 2 七、职责和职权 2 八、管理和领导的联系与区别 2 第二章 管理的昨天和今天 3 一、管理理论 3 二、科学管理理论 3 三、一般行政管理理论 3 四、定量方法理论 3 五、组织行为理论 3 六、系统论 3 七、权变理论 4 八、管理理论当前的问题 4 第三章 组织文化环境：约束力量 4 一、管理万能论，管理象征论 4 二、组织文化及如何评价一个组织的文化 4 三、组织文化对管理实践的影响 4 四、环境对管理者的影响 5 五、管理与组织环境的关系 5 六、利益相关者及其如何管理利益相关者关系 5 第