GHQP 人力资源控制程序.doc

序号 修改日期 修 改 内 容 版本变化 新文件发放确认（√） 旧文件回收确认（√） 1 2012/7/1 新订 A/0 深圳市国好科技有限公司 文件名称：人力资源控制程序 文件编号：GH-QP-008 版本/版次：A/0 生效日期：2012-7-01 文 件 修 改 记 录 编制： 审核： 批准： 1.目的 对承担管理体系职责的人员规定相应的能力要求，并进行培训以满足规定岗位能力要求。 2.适用范围 适用于承担管理体系规定职责的所有人员，必要时还包括供方、合同方的人员。 3.职责 3.1 人事部 3.1.1 负责人力资源的管理和补充，并对一切行政事务进行管理。 3.1.2负责汇总各部门培训需求，形成公司年度培训计划大纲，组织全公司的培训计划的实施和考核，并监督各部门的培训工作。 3.1.3负责汇总并审核各部门岗位人员的《岗位职责与任职要求》。 3.2各部门 3.2.1 负责编制本部门各岗位的职责与任职要求，并提出人员需求。 3.2.2负责提出本部门年度培训需求并依年度计划实施培训。 3.3管代 3.3.1批准人事部汇总后的公司《年度培训计划》， 3.3.2批准各部门岗位人员的《岗位职责与任职要求》。 4. 程序内容 4.1人员的能力要求与管理、 4.1.1人事部组织各部门依据公司的组织架构图、各部门职责与权限等要求，各部门负责编制本部门的各岗位人员的职责与任职要求，对岗位能力的任职要求应从教育、培训、技能和经历方面考虑。以确保承担管理体系规定职责的人员应是有能力的。 4.1.2人事部负责汇总各部门《岗位职责与任职要求》并审核，经批准后，作为选择、招聘、安排人员的主要依据。 4.1.3 用人部门如需增补人员，需先提出申请，报部门经理批准。再由人事部结合公司人力资源配置情况，执行招聘作业，发出招聘启事，由人事部组织应聘人员进行面试，必要时，进行笔试。面试前，需由应聘人员填写《人事登记表》，部门主管将面试结果记录于该表中，作为录用依据。 4.1.4新员工进公司时还须提交身份证、毕业证及流动人口婚育证明等相关证件的副本，并需交2张照片及健康证原件。试用期一般为三个月。 4.1.5 用人部门在公司内部进行人员调整或调配时，须本人或相关人员填写《人事异动表》,经批准后，方可进行人员调整或调配。 4.1.6员工离职时，须提前三十天填写《员工离职（辞退）申请书》，经主管部门领导批准后，按规定的离职日期，方可到人事部办理离职手续。 4.2 能力、培训和意识 4.2.1 坚持对从事对质量、环境有影响的工作人员进行质量、环境意识和工作技能的培训。分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等，根据他们的岗位职责制定并实施培训需求，考核合格后方能上岗，以确保符合岗位能力要求。 4.2.2 新员工培训 4.2.2.1公司基础教育：包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、环境方针与目标、指标，管理体系标准知识、生产安全和环保意识、相关法律法规等的培训。在进入公司一个月内，由相关部门负责人及人事部组织进行。 4.2.2.2转岗培训或岗位技能培训：学习生产作业指导书和所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施，由所在岗位负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。 4.2.3 在岗人员培训 按培训计划，每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。 4.2.4 特殊工作人员培训 4.2.4.1特殊工序、关键工序人员的培训，由所在岗位技术负责人负责专门的资格上岗，每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核。 4.2.4.2管理体系内审员应由有资质咨询或认证机构进行培训、考核、持证上岗。 4.2.5 管理人员、技术人员、业务人员培训 管理人员、技术人员、业务人员是公司的主力军，应创造条件使他们的知识不断更新，由人事部组织培训或委外培训。 4.2.6 通过教育和培训，使员工意识到： 4.2.6.1满足顾客和法律法规要求的重要性。 4.2.6.2违反这些要求所造成的后果。 4.2.6.3自己从事的活动与公司发展的相关性。 4.2.6.4公司鼓励员工参与质量管理，为实现质量目标做出贡献。 4.3培训计划、实施与考核评价： 4.3.1每年12月份，人事部组织各部门负责人或部门代表，召开年度培训工作会议，评价培训的有效性，征求意见和建议，以便更好地制定下年度的《年度培训计划》。 4.3.2各部门负责人根