MDHRZD 员工培训管理制度.doc

名雕集团总部规章制度 制度名称 员工培训管理制度（总部人力资源部） 编号 MD-HR-ZD-005 目 录 第一章 总则 第二章 范围 第三章 权责 第四章 类别与组织方式 第五章 计划与需求调查 第六章 实施与管理 第七章 资源建设与管理 第八章 费用与服务年限 第九章 附则 修改时间 修改条文 修改人 审批人 发布日期 生效 是/否 批准人 日期 员工培训管理制度 第一章 总 则 第一条 规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团发展的需要，特制定本管理办法。 第二章 范 围 第二条 本办法适用公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。各片区管理中心人力资源部、分公司参照此办法另行制定，报总部人力资源部备案。 第三章 权 责 第三条 总部人力资源部负责： （一）制订公司培训管理制度，并执行。 （二）汇总、审核片区人力资源部培训计划和预算，并编制公司年度培训计划和预算。 （三）负责培训资源建设与管理：如内部培训师队伍的建立与管理，与外部培训机构建立并保持有效的联系等。 （四）负责公司级别培训的实施管理，并对片区人力资源部的培训实施工作进行监督与考核； （五）负责培训基础行政工作：如建立并完善员工培训档案、培训设施设备维护等。 第四条 片区人力资源部负责： 编制年度、月度培训计划和预算，并提交总部人力资源部审核； 负责片区日常培训的实施管理，并对各分部的培训工作进行监督与考核。 负责培训基础行政工作：如建立并完善员工培训档案、培训设施设备维护等。 第五条 各部门（一）内训：根据实际工作需要，安排员工在公司范围进行的各种培训： 内聘培训：由公司内部培训讲师进行知识分享； 外聘内训：聘请外部优秀的讲师、专家来公司进行讲学与授课； 3、在职辅导：以老带新的教练式学习与指导； （二）外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训； （三）外出考察和培训：指公司根据工作需要，组织部分员工外出考察，接受中、短期训练，以开阔员工视野，增长见识； （四）其他形式的学习。 第五章 计划与需求调查 第八条 培训需求调查 （一）培训需求的主要依据如下： ●公司的战略规划及公司年度经营目标； ●流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况； ●业绩和行为表现考核； ●人力资源规划需求； （二）培训需求调查方法 1、重大事件分析法：通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件，发现企业运营管理方面存在的不足，针对安排培训； 2、绩效考核分析法：分析绩效不佳等问题所在，针对性地提出改善计划和个人能力提升计划； 3、访谈法：通过访谈各部门经理、员工，了解业务实际运行状况和员工个人需求，从而筛选培训需求； 4、问卷法：设计培训需求调查问卷，调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息，从而筛选培训需求。 5、观察法：通过观察被培训对象的日常工作表现，了解其与期望标准的差距以确定培训需求。 （三）培训需求由总部人力资源部统一组织，各片区、各分公司应大力支持与配合。需求分析形成的报告可以为培训计划的制定、培训课程的设计等提供依据。 第九条 计划制定 （一）集团年度培训计划由总部人力资源部组织制定，经人力资源总监审核，董事会批准，正式发布并组织执行。 （二）各片区年度计划由片区管理中心人力资源部制定，由片区管理中心审核，经人力资源总监批准后，由培训负责人组织实施。 （三）各“资源共享、充分利用”的原则由总部人力资源部统筹，可利用现有资源的不再行添置。 若某一年度集中建设、添置设施设备，所发生的费用例入专项费用，不影响企业正常培训。 第八章 费用与服务年限 第十六条 费用预算与管理 （一）在制定年度计划时，由总部人力资源部确定各项培训所需的具体费用，并汇总为年度的培训预算。预算经与财务部门沟通协商后，报董事会批准，并将培训计划和预算报公司财务部门备案。 （二）计划内的培训费用，由各片区管理中心主管批准开支，财务部门担负审核责任。总部人力资源部监督费用的使用方向和使用效果。 （三）由于特别情况发生的培训需求，未列入公司年度培训计划的，按以下程序处理： 1、涉及部门的培训需求和费用，由部门提出申请，片区及总部人力资源部审核，报董事会批准后实施，否则财务不予报帐。 2、涉及公司范围的培训需求和费用，由总部人力资源部直接提出申请，报董事会批准后组织实施。 第十七条 服务年限规定 （一）外派培训及外出考察和培训：培训费用由公司统一支付，参加人员须与公司签订《名雕集团培训服务协议》，按费用的多少，规定服务年限； ●培训金额10000元以上，服务期限为5年； ●培训金额5