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个性化投放-仅供客服学习使用
商务搜索部 2011-08-26 无所谁搜索“团购”,看到的都是这样的结果 现在的百度搜索推广 1 大众点评的忠实用户会期望是什么结果? 如果某个用户这次不是来找团购产品的,而是想看团购评论的怎么办? 假设一个用户刚刚点过拉手广告并对拉手很失望怎么办? 粗线条的推广不能同时满足用户、客户、百度的需求 用户的个性化需求不能被实时满足 用户的体验没有被充分考虑 广告的无效展现降低点击率 没有针对性地投放无法提升转化率 伤害用户体验会降低用户对广告位的关注 差广告不仅伤害用户,也伤害其它客户和百度利益 搜索推广需要进行变革 2 用户长短期行为偏好 被记录下来 如何做到个性化投放 3 长期是否对广告有兴趣 短期是否对广告有兴趣 是否对某个网站有偏好 短期的行为偏好 根据用户特点 实时计算广告当前质量 根据用户偏好调整质量度 是否适合展现 是否适合展现在左侧 是否适合获得更高排名 每一次搜索都有可能看到不同的广告展现形式 没有变化的部分: 排序方法不变Q*bid 仍然采用二价计费 按点击付费不变 2星以上仍然严格保留推左资质;3星保留推pp资质 个性化投放对广告主带来的影响 4 客户易接受的变化: 广告点击率提升 ROI提升 改善用户对广告印象 客户难接受的变化: 排名不固定 实际展现区域不固定 个性化之前的优化: 观察广告展现位置和排名 计算各个位置产生的roi 调整出价得到预期位次和roi 不断优化质量度并回到1 广告优化需转换思路 5 个性化之后的优化: 从数据和工具中获得广告平均展现位置和排名 调整出价观察1数据和roi变化关系 根据roi目标制定出价 不断优化平均质量度并回到1 理性优化 非理性优化 以排名作为推广效果 不看数据报告 不合理运用转化统计 质量度星级 质量度星级代表平均质量度 质量度星级越高,可推左、获得高排名机会越大 原星级对应推左资质不变 如何获得广告投放数据 6 推广实况 推广实况代表当时的平均排名情况 百度统计 百度统计代表效果,根据平均质量度、平均排名和效 果共同决定优化方案 更多数据在搜索报告中 广告主有品牌推广需求: 展现在左侧前3位/首位 展现更多企业信息 有品牌推广需求的广告主该怎么办 7 建议: 优化平均质量度 保证广告和网页与关键词相关性 提升网站质量 广告内容提供丰富企业信息 同行业中保持较高出价 参加品牌专区样式/申请品牌保护 谢 谢 QA 需要模型特征所对应的用户行为信息 * *
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