公共关系综合题一及答案.docVIP

公共关系学期末复习 一、多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1．公共关系学中三个最基本的概念是（ABD） A．组织 B．公众 C．群众 D．传播沟通 E．方式2．除形象观念外，公共关系观念还应当包括（ABCDE）  A．服务观念 B．互惠观念 C．协调观念 D．传播观念 E．公众观念3．组织内部设置公关机构的基本模式有（ABCD）  A．部门隶属型 B．部门并列型 C．高层领导直属型 D．公共关系委员会 E．公共关系公司4．现代组织经营管理的“四大支柱”是（BCDE） A．舆论 B．人才C．公关 D．资金 E．技术 5．公共关系活动过程中的基本要素包括（ADE） A．公众 B．个体C．群体 D．传播沟通E．组织 6．公共关系产生与发展的社会条件有（ACDE） A．人性文化的兴起 B．军事技术的突飞猛进 C．民主政治深入发展 D．市场经济高度发达E．大众传播技术的日趋普及与提高 7．专业公关公司服务的特点有（ABCDE） A．较为客观公正 B．技术全面，专业性强 C．较灵活，适应性强 D．关系较疏远 E．运作成本较高 8．公众的基本特征包括（ABCDE） A．整体性 B．共同性C．相关性 D．多样性E．变化性 9．霍夫兰认为人的态度改变主要取决于（ABC） A．说服者