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主要的广告媒体及特点 （1）报纸 优点：传播范围广、覆盖率广、读者稳定、传播及时、能详细说明、传播信息量大、读者看广告的时间不受限制，广告刊出的日期选择自由度大，费用较低。 缺点：实效短、注目率低、印刷品质差、难以有较强的表现力。 （2）杂志 优点：在地理和人文方面选择性很高；可信性与声望；高度可重复使用；周期长且读者传阅率高。 缺点：发行周期长，及时性的信息传播受限制，注目率较低，传播范围较小，制作时间较长，灵活性较差。 （3）广播 优点：良好的本地接受程度，传播迅速及时，广告内容更容易，可多次播出，制作简便，费用低廉。 缺点：传递信息量有限，只能刺激听觉，印象不深，遗忘率高，难以把握收听率。 （4）电视 优点：行声合一，形象生动，能综合利用各种艺术形式，表现力强，吸引力大，覆盖面广，注目率高，对受众没有更多的受教育程度的要求。 缺点：费用昂贵，实效短，目标混杂，介入程度低，不同电视台传播信息的影响力差异很大。 （5）户外广告 优点：场所固定；可根据地区消费者的特点和风俗习惯设置；可较好地利用消费者在行动中的空白心理；有很大的开发利用余地。媒体费用的弹性较大。 缺点：宣传区域狭小；为了扩大影响，需要多处布置，费用较高，受城市不同管理规定的影响。在管理较松散的地区，户外广告的正规性低，导致可信度也较低。 POP广告（point of purchase advertising）： 也称为店面广告、卖场广告或销售点广告。它是一个与商品有 连带关系的广告，是商店或厂家在销售现场向顾客做的最后的广告。 它的目的在于诱导顾客进店，使顾客容易选择商品，并提醒顾客注 意促销商品，以促进销售。由于POP广告针对性较强，顾客可在短 时间内近距离的接触它，容易留下深刻印象并促成冲动性购买行为。 POP广告的种类和功能一览表 区分 种 类 功 能 店头 POP 店头看板（招牌）、商品名称 告诉顾客这里有家商店及它是卖什么样的商品。 橱窗展示、旗子、布帘 通知顾客正在实施特价大拍卖，或造成气氛。另外，给整个商店带来季节感，制造气氛。 店内 POP 专柜POP、引导POP 告诉走进商店的顾客，商品在什么地方。 特卖POP、廉价POP 告诉入店的顾客正在实施特卖的活动信息。 告知POP、优待POP、气氛POP 告诉顾客商店性质及商品内容，也可以制造店内气氛。 厂商海报、广告板、场地POP 传达商品情报及厂商情报的功能 陈列现场POP 展示卡 告诉顾客商品品质、使用方法及厂商名称等信息。 分类广告 告诉顾客广告品或推荐品的位置、尺寸及其价格。 价目卡 告诉顾客商品名称、数量及最有影响的价格标示。 （6）互联网 优点：信息传播快；表现形式多样，可低价介入又能高度介入。更新非常方便，费用低廉。 缺点：较少受广告相关法律的限制，随意发布可能性大，可信度不高。不能过于复杂的表现形式，人们使用互联网的差异性大。 5、广告效果的测定 广告效果 营销传播效果 反映广告费用与商品销售量（额）之间的比例关系 本身效果 对目标市场消费者所引起心理效应的大小，包括对商品信息的注意、兴趣、情绪、记忆、理解等。 三、销售促进 （一）销售促进及其特点 销售促进（Sales Promotion）是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的营销传播活动。 销售促进的特点： 营销传播效果显著 是特定时期的短期性营销传播工具 是一种辅助性营销传播方式 可能会贬低产品的价值 （二）销售促进的方式 向消费者推广的方式 赠送样品 赠送代价券 包装兑现 廉价包装 赠品印花 有奖销售 向中间商推广的方式 折扣 资助 经销奖励 （三）销售促进的控制 1、选择适当的方式 2、确定合理的期限 3、禁忌弄虚作假 4、注重中后期宣传 四、公共关系策略（PR） （一）公共关系的概念 公共关系:是企业或组织为了适应环境，争取社会公众的了解、信任、支持与合作，树立企业良好形象和信誉而采取的有 计划的行动。 公共关系的本质是“内求团结，外求发展”。 （二）公共关系的特征 1、公共关系是组织与相关公众之间的相互关系。是一种双向的信息沟通。相关公众有：政府机构、司法机构、社会团体、金融机构、新闻界、股东、经销商、消费者、内部员工等。 2、公共关系的目标是为企业广结良缘，创造良好的企业形象和社会声誉。着眼于企业的长远利益和战略目标，一种长期 活动。 3、公共关系的准则是服从全社会的公共利益。 4、公共关系是一种间接的营销传播工具，包含着更为广泛的管理职能。 搜集信息，监测环境 咨询建议，决策参考 舆论宣传，创造气氛 交往沟通，协调关系 教育引导，服务社会 （三）公共关系的活动方式 开展公关广告——公关广告是指企业为了提高知名度、树立良好企业形象和求得社会公众对企