胜任能力经典案例挖掘-v2.0.docVIP

济川药业集团 胜任能力经典案例挖掘 北大纵横管理咨询公司 2011年1月 17 日 一、案例编写说明 1、行为案例是济川药业胜任力指标在济川员工中的具体行为表现，也是反应济川员工行为符合程度的自我评价，因此希望每个编写案例者都能从自己的岗位出发，撰写印象最深刻的真实的成功行为事件或不成功的事件。可以写自己或同事的事件。一个案例最少包涵一个指标的两个维度，字数在500字左右。 2、同时撰写核心胜任力指标案例和岗位胜任力指标案例。 3、撰写的案例符合二大要素特征：一是围绕岗位的相关事件，二要有时间、地点、人物、情节、思考过程、解决方案、事后反思等等。 4、请各位在1月21号下午下班之前回收案例(电子版)并发送张云华邮箱地址： zhangyunhua@，交给北大纵横项目组进行整理。咨询电话 5、附件中附有济川药业核心胜任力模型和岗位胜任力模型，请参阅胜任指标。 核心胜任力案例编写模板 胜任指标名称 类型 核心胜任力 所属部门 编写者 职位 工龄 内容领域 案例 要求：根据核心胜任指标，描述反应这个胜任力的小故事。请描述一种情境，当~~~~周围的情形怎么样？你为什么要这样做？出于怎么样的背景？你对当时的情况有何反应？采取了什么具体行动？请描述你在整个事件中承担的角色。你当时首先做了什么？在处理整个事件的过程中，都采取了什么行动步骤？