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第三章 物流管理 物流管理的形成被公认为是在第二次世界大战之中,美国出于军事上的考虑对军用物资实行的管理活动。 20 世纪60 年代后,物流管理得到了进一步的发展,美国经营学家彼· 特拉卡认为,物流管理是“降低成本的最后边界”。1965 年以后,日本在提高物流技术的同时,将物流管理进一步综合化、系统化,使物流管理水平一跃为世界的领先地位。 第一节 物流管理概述 物流管理是指通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和。物流管理是通过对物流的计划― 实施― 评价反复进行的。 一、物流管理发展的历史 1、物流功能个别管理阶段 2、物流功能系统化管理阶段 3、物流管理领域扩大阶段 4、企业内物流一体化管理阶段 5、供应链管理阶段 二、物流管理的内容 从不同的角度出发, 可以对物流管理进行不 同的分类。 1、物流活动诸要素的管理内容2、对物流系统诸要素的管理3、物流活动中具体职能的管理 三、物流管理的原则 1、物流管理的总原则: 物流合理化 2、物流合理化的基本思想 3、物流管理面临的新挑战 四、物流管理的目标 1、快速反应 2、最小变异 3、最低库存 4、物流质量 5、产品所处不同生命周期 的不同物流管理目标 第二节 物流管理的三个阶段 物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段,即计划阶段、实施阶段和评价阶段。 一、物流计划阶段的管理 二、物流实施阶段的管理 三、物流评价阶段的管理 第三节 物流管理组织 物流管理组织是指从事物流管理的机构设置和管理权限及范围划分的组织形式。 一、物流管理组织的分类 1、根据物流组织所处的领域不同,可划分为生产领域的物流组织和流通领域的物流组织。 2、按物流组织在物流管理中的任务不同,可以划分物流管理的行政机构和物流管理的业务机构。3、按物流管理组织的设置与职权不同,可以划分为中央物流管理组织、地方物流管理组织、企业物流管理组织。 1、根据物流组织所处的领域不同,可划分为 生产领域的物流组织和流通领域的物流组织。 2、按物流组织在物流管理中的任务不同,可以划分物流管理的行政机构和物流管理的业务机构。 3、按物流管理组织的设置与职权不同,可以划分为中央物流管理组织、地方物流管理组织、企业物流管理组织。 二、物流管理组织的结构形态 物流管理组织的设立在实际操作中,一般可归为三种组织结构形态: 1、直线型组织 2、参谋型组织 3、运用型组织 三、企业物流管理组织 1、企业物流管理组织设计应考虑的有关因素 ①企业所属类型 ②企业的战略③企业的规模 ④企业的技术⑤企业的环境 2、物流管理组织设计的原则 要保证一个管理组织的正常有效地运行,组织设计必须科学合理。管理组织设计的一般原则有:系统效益原则,优化原则,标准化原则和服务原则。 我们还必须根据企业物流工作的特点,考虑企业物流组织特有的一些原则,包括任务目标原则、分工协作原则、集权和分权相结合的原则、稳定性和适应性相结合的原则、责权利相结合的原则、精干有效的原则等等。 3、物流管理组织的职能范围设计 物流管理机构的组织活动,要明确物流管理的职能范围。关于职能范围,虽然各个企业不尽相同,但基本包括物流业务与系统协调两大部分。 物流业务主要在于物流活动计划和计划的调整实施,执行结果的评价等。物流管理部门在这方面的主要作用在于:评价物流系统现状、发现问题、研究改进办法,对能够改变物流现状的物流系统本身进行设计和改造,并制定新的物流计划,确定出控制标准,以保证合理的物流活动的继续。 物流管理部门还额外承担进行系统协调的“非正式职能”。这主要因为物流管理与企业其他的管理职能紧密相关,且具有交叉性。 4、企业物流组织的新趋势 随着经济环境的变化,企业越来越关注使组织达到目标的过程更加简便化在企业物流组织建设中也出现了新的发展趋势: ①结构压缩 ②设立企业物流总部 ③成立单独的物流分公司 ④任务小组结构 第四节 企业物流战略管理 一、企业战略与企业物流战略 企业战略是企业为实现长期经营目标,适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营规划。根据决策内容的特点,企业战略可划分为三个层次:公司级战略、部门级战略和职能级战略。物流战略属于职能级战略,和企业的营销战略、制造战略、财务战略和人力资源战略等同属一个层次,支持企业的整体战略实现。 二、企业物
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