消费者行为学第1次作业.doc

作业名称：消费者行为学第1次作业 出 卷 人：SA作业总分：100 通过分数：60学员成绩：100标准题总分：100 标准题得分：100详细信息： 题号:1 题型:判断题 本题分数:5内容:消费者行为学与社会学没有任何关系。1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:消费者各基本需要中不含有（）A、生理需要B、物质享受需要C、虚荣需要D、审美需要学员答案:C本题得分:5 题号:3 题型:判断题 本题分数:5内容:尊重需要处于需求的最高层次1、 错 2、 对 学员答案:1本题得分:5 题号:4 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5内容:以下哪些是消费者经常出现的心理（）A、求实心理B、好奇心理C、变态心理D、从众心理学员答案:ABD本题得分:5 题号:5 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5内容:消费者可以分为（）A、价格取向群体B、一次性交易群体C、品牌忠诚群体D、奢侈消费群体学员答案:ABCD本题得分:5 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:注意的功能不包括（）A、选择功能B、保护功能C、调节功能D、监督功能学员答案:B本题得分:5 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:按反映的事物间的联系不同分类，以下选项哪一个不属于联想（）A、接近联想B、类化联想C、功能联想D、关系联想学员答案:C本题得分:5 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:哪一项不属于记忆的四个部分（）A、识忆B、保持C、回忆D、遗忘学员答案:D本题得分:5 题号:9 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5内容:影响感情营销有效性的因素（）A、产品特征B、情景特征C、社会风气D、感情类别学员答案:ABCD本题得分:5 题号:10 题型:判断题 本题分数:5内容:意志过程包括确定决策阶段和执行决策阶段。1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:5 题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:属于态度的特征的是（）A、家庭性B、传播性C、综合性D、释放性学员答案:C本题得分:5 题号:12 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5内容:几个重要的情境阶段包含（）A、思考情境B、购买情境C、使用情境D、处置情境学员答案:BCD本题得分:5 题号:13 题型:判断题 本题分数:5内容:先前状态指一种非持久性的个人特征，如短暂的情绪状态或条件。1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:5 题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:下列购买决策类型是根据消费者购买介入程度而来的是（）A、名义型B、复杂型C、品牌忠诚型D、习惯型学员答案:A本题得分:5 题号:15 题型:判断题 本题分数:5内容:消费者购买决策过程不包括购后行为。1、 错 2、 对 学员答案:2本题得分:5 题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5内容:购买信息搜集的外部来源有（）A、个人来源B、公共来源C、过去经验D、商业性来源学员答案:ABD本题得分:5 题号:17 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:以下哪一项不属于消费者的决策规则（）A、权衡方式B、非权衡方式C、补偿性方式D、非补偿性方式学员答案:B本题得分:5 题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5内容:消费者处置产品和包装的方式有（）A、保存B、赠送C、永久性处理D、暂时性处理学员答案:ACD本题得分:5 题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5内容:顾客忠诚的重要性不包括（）A、降低促销成本B、增强价格敏感性C、推荐D、相关购买学员答案:B本题得分:5 题号:20 题型:判断题 本题分数: