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电子商务网上购物流程.docx

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电子商务网上购物流程

西安理工大学高科学院实验报告  PAGE \* MERGEFORMAT 5 目 录 实验网站 2 实验目的和要求 2 实验内容 2 网站介绍 2 网站的功能架构 3 买方在卓越网上的购物操作流 4 实验心得与体会 7 网上书店 实验网站 亚马逊中国() 实验目的和要求 1.了解网站的架构和功能; 2.了解网上购书的基本流程和方法; 3.尝试网上购买一本图书。 ?? 实验内容 网站介绍 亚马逊中国,原名卓越亚马逊,是一家B2C电子商务网站,前身为卓越网,2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购雷军和陈年创办的卓越网,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊。2011年10月27日亚马逊正式宣布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中国”,并宣布启动短域名(z)。 亚马逊中国经营图书音像软件、图书 、影视等。卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。亚马逊中国总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。 网站的功能架构 首页 登陆 买方在卓越网上的购物操作流程 挑选图书 购买图书 选择数量,点击“加入购物车”按钮。 确认商品 准备结算 再次确认登陆信息 检查订单 更改付款方式 订购成功 等待收货。 实验心得与体会 卓越网成功的原因可以归功为一下几种优势: 价格优势 1.低价战略是网上销售的第一驱动力,而卓越网的低价格来源于卓越网和出版社之间的良好的战略合作。 2.最低价格,利用低价把消费者拉向长尾市场,网络使更低价格成为可能,从而拉动长尾市场发展。 3.卓越网低进低出,减少中间环节。 渠道优势 根据卓越官方网站上介绍,卓越庞大的物流体系,近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南,员工使用卓越网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国66个城市里,大量本地的快递公司为卓越网的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务。 随着我国市场经济结构的不断调整与变化,电子商务模式越来越受到企业的关注,从传统的发布信息、展示产品,到后来的网上购物、在线交易,可以说电子商务的发展是一路攀升。 如今,随着企业需求的不断深入,电子商务又被赋予了新的职责与使命,它要求企业都要拥有自己的电子商务平台,实现企业内部的管理流程信息化与初级阶段的信息发布、产品展示的无缝对接。简单的说就是,电子商务平台要能够满足企业信息获取、管理监控、业务数据化、一站式在线服务等多方面需求,尤其是在当期特殊的市场环境下,这种全新的电子商务模式已经受到众多企业青睐。 电子商务发展至此,不仅满足了采购企业的采购需求,同时也给供应商带来了新的发展机遇。一方面,采购企业不仅可以发布采购信息、进行价格谈判,还能评估??方绩效、分析采购策略;另一方面,供应企业也可以从中降低供应成本,提高企业运营效益。我觉得在这样的经济背景下,电子商务会越来越受到广大消费者及生产者的欢迎,向更好、更理想的方向发展。

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