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终端促销员职责
终端促销员职责
一、产品宣传:
1、通过在与的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司企业形象、提高产品知名度。
2、派发本公司经营产品的各种宣传资料和促销品。
3、利用各种销售和服务技巧提高,实现更多的销售。
三、收集信息:
员要用和顾客、竞品打交道的有利条件,多方面收集并向公司反馈信息:
1、了解顾客对产品的和建议,妥善地处理顾客异议,并及时上报。
2、收集竞争产品价格和市场活动信息,及时上报。
3、收集对公司产品的要求和建议,及时上报,建立并保持与良好的客情关系。
4、了解的销售、库存情况和补货要求并及时上报。
四、建立客情:
员要做好销售的同时带动人员做好本公司产品的,要做到:
1、介绍:向介绍公司和产品信息,让他们在了解情况的基础上做好销售。
、联络:与沟通感情,。
对终端促销员的纪律要求
1、员上下班时间,不得无故迟到早退,发现一次罚款10元。
2、事、病假应上报,无故旷工一天罚款20元,累计三天者按自动辞职处理。
4、员在过程中坚决禁止与顾客发生争吵,态度恶劣者立即辞退。
5、周填写销售报表,统计销售情况。
7、员无故不参加公司例会者,一次罚款50元,两次罚款150元,三次取消当月底薪。
8、员严禁兼职;如发现兼职,处罚1000元并扣除当月提成,同时作自动离职处理。
对终端促销员的分配考核
一、考核方式:积分
1、个人积分同月工资及年终奖金挂钩。
2、计算公式:个人年终奖金=个人年度总积分/全体终端促销员年度积分*终端年终总奖金。
二、积分元素:
积分元素共有28个,分别为:
1 出勤、2 工作总结、3工作计划、4 例会、5 终端包装、6 促销政策落实、 7 建议采纳、8虚报情况、9投诉事件、10 投入产出比、11药店首推率、12任务执行、13 区域销量、14 同比增长率、15单店最高增长率、 16单店最高销量 、17 市场情况报告、18警戒库存、19活动成功率、20活动推广次数、21 活动现场布置、22直销数量、23泄密处罚、24工龄积分、25 兼职处罚、26 公众活动参与奖、27特殊贡献奖、28其它。
三、积分评比细则
出勤: 共25天,出勤一天1分,共25分;迟到或早退一次扣0.5分;无故旷工一天扣50分,可累计。
工作总结:分周总结和月总结,周总结1分,月总结3分。周总结上交时间为下周一下午,月总结上交时间为下月一号,迟交一天扣1分,不交扣10分。
工作计划:共2分,月计划上交时间同月总结,迟交一天扣1分,不交扣10分。
例会:包括周例会和月例会,周例会每次2分,迟到或早退一次扣3分,无故不到扣10分;临时会议每次2分,可以累计,迟到或早退一次扣3分;月例会每次3分,迟到或早退一次扣4分,无故不到扣20分。
终端包装:包括展示盒陈列,宣传资料、展示牌是否醒目,药品的摆放位置等。每月抽查3家以上,合格加5分,良好7分,优10分,不合格以0分计。
促销政策落实:基本分15分,每月抽查3家以上,全达标15分,一家未落实扣5分,两家未落实扣15分,三家未落实扣50分。该项考核还可用于兑付促销费、促销品不及时的员工;如果网络好不需要促销政策的,经领导批准可另行计算。
建议采纳:分公司采纳和集团公司采纳两种,公司采纳一条奖励2分,可累计;集团公司采纳一条奖励10分,可累计。
投诉事件:分店员、顾客、经销商投诉,投诉一次扣5分,累计3以上次每次扣10分,超过10次取消当月所有积分,并作自动离职处理。
虚报情况:如店员反映、顾客反映、执行任务汇报等。 一次扣2分,两次扣50分,三次扣100分,四次扣除当月所有积分并作自动离职处理。虚报促销费用或侵吞促销礼品、促销费的,一经查出,一次扣50分,并罚款200元,两次扣100分,罚款500元,并立即取消所有积分。
投入产出比:只奖不罚,第一名15分,以下按3分递减,可并列名次。
药店首推率:只奖不罚,第一名5分,以下按1分递减,可并列名次。
执行任务:本公司员工应服从工作及任务分配,严禁窜岗或未经允许干其它工作,发现一次扣10分,二次扣50分,三次扣100分,并取消当月所有积分。
区域销量:完成,20分,超额以任务百分比计,每一个百分点奖0.5分,可累计;完不成以0分计,差一个百分点扣1分,累计可出现负数。若经抽查发现虚报销量,一个药店取消当月所有积分,并罚款100元;两个药店,取消当年所有积分,并罚款200元;三个药店,取消当年所有积分并作自动离职处理。
同比增长率:旺季基本分为20分,淡季基本分为30分,超过一个百分点奖1分,可累计;差
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