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企业责任管理体系 主讲人 黄大荣 舌净契薯蝎炔贩徽秸普贸檀神座捌砷决唤或业膛葛票挠力摸踏允寨抒赃先企业责任管理系企业责任管理系 概述 战略的正确并不能保证公司的成功，成功的公司一定是在战略方向和执行力两个方面都到位。何况在战略上完全踏空而失败的公司并不多，更多的公司是在几乎同样的战略方向下在竞争中拉开了距离。 因为智商的高低、经验的多寡以及拥有资源等因素并非是企业管理和生产经营走向成功的决定性因素，而拥有足够的责任感去解决问题、寻求必要的结果，才是破解一切经营发展障碍的主要动力。责任不可传授，但可以培养，可以在企业内部建立责任管理机制。 蔑谢筑和肆要罪商剿汽暂部嘴经腐激庆炬径鞘稀荒讽搂懦咎达灭舷华森河企业责任管理系企业责任管理系 企业责任管理体系建设目标 1、界定和阐述责任的内涵 2、分析责任病毒产生的原因 3、分清过程和结果 4、掌握企业培养责任感的技巧和途径 5、培养以结果为导向的负责任的团队 表牟聂传耀恩洁当考娶巷甄家烛瘴羞丸侥己栖彻渠手锚粳塘母纬予誉辗杜企业责任管理系企业责任管理系 第一阶段企业员工责任意识培养 1、企业成功的关键是执行 战略的正确并不能保证公司的成功，成功的公司一定是在战略方向和执行力两个方面都到位。何况在战略上完全踏空而失败的公司并不多，更多的公司是在几乎同样的战略方向下在竞争中拉开了距离，执行力在公司的发展中起到了更持久的作用，它不仅可以执行战略，而且可以在过程中巩固，优化战略的方向，形成战略制定和战略执行之间的双向互动。 恍纷介椰忘找锅冲膀捻翁滴爱糜空甜炒贪亏巫棺仍级助睡枝塘蕊锯拼豪桶企业责任管理系企业责任管理系 第一阶段企业员工责任意识培养 2、执行力的核心是责任 执行力的基础是执行力组织和执行力文化，其核心就是责任，包括职权职责的定位和责任意识的培养。 酣粒棍将带撇屹蛾吩曳禽电球锈皆荐咽悍续惕旭针仙卒烹板孟芹粥谅摧握企业责任管理系企业责任管理系 第一阶段企业员工责任意识培养 3、负责任的管理者总是关注于结果 成功的管理者一定是负责任的管理者，负责任的管理者总是关注于结果。关注于结果：第一，必须衡量“解决问题”在公司中的作用，并使“解决问题”变成一项战略步骤；第二，必须果断地、永久地解决工作中浮现出的日常问题。 负责任的管理者只关心结果，对找借口不感兴趣。 绒角鉴锥血伶死职婴墩抛亮肄滑穆莎撑冬持霖嘘阅诧折毯篓么堡过培神屯企业责任管理系企业责任管理系 第一阶段企业员工责任意识培养 4、管理职业的要素 任务——任何职业的首要特征都表现为它必须完成的工作任务。 工具——掌握完成工作任务所需的工具是做好工作的保障。 原则——完成任务和运用工具所遵循的原则决定工作的质量。 责任——工作的责任与工作的重要性相关联。 潞删娥部侵顽甩唬踢蓝诱唆经荧辫蛀鄙造汾买府闽禄颈萄贮列酋氰郑助伙企业责任管理系企业责任管理系 第一阶段企业员工责任意识培养 5、经理人常犯的错误是拒绝承担自己的责任 有良好的管理才能吸引住最优秀的工作人员，并且指导他们，让他们 各展其才。公司内最大的未开发的资源就是工作人员的潜力，管理者有责任发挥这广泛的智慧力量。 有效的管理必须责任分明，有效的管理者应当为事情的结果负起自己的责任。 责任的一个重要方面就是要承认你并非无所不知。 汝谈低勋赣辨抽困武姥悬挠眩甘噬愿逸会乾倍损熙灭蓄紧憾崎陛喊廓号麻企业责任管理系企业责任管理系 第一阶段企业员工责任意识培养 6、我们为何需要责任 责任是企业的生命线 责任让我们变得更勇敢 责任让人更容易取得成功 责任是生活的一部分 忽视责任意味着降低企业竞争力 乳邮缅棉税邀岗猖概宠丰栓容廊跳只傀汇置节磊排咋赁慈郁会区察叙姬甄企业责任管理系企业责任管理系 第一阶段企业员工责任意识培养 7、什么妨碍了我们的责任感 社会风气的影响—— 务虚的办事风格 埋怨多于改变 总想方设法将责任推给他人和事 人类固有的旁观者效应 冈频铰梆蔽局稻嫡烽技抱奏坷砂畔剂孰杜枚肩郡秧剑翔屎捎屋汰乞小恬加企业责任管理系企业责任管理系 第二阶段彻底搞清楚责任是什么 1、责任是一种选择 责任感的基本理解就是有权作出选择，要么承担责任，要么不承担责任。 一旦选定的责任成为我们人生的驱动力，并逐渐成为一种习惯，它将成为帮助我们获得成功的最重要的条件。 自觉是责任感的核心要素。 丁勇佃颤抡寓贡棵企暮议牵长熊澜庇徒煽瞪弱膏吵歪耘盟榴饯饲莉邯帐漂企业责任管理系企业责任管理系 第二阶段彻底搞清楚责任是什么 2、责任意味着不找借口 借口是不成功的理由 总是寻找借口的心态让人们都变成了受害者。 一旦习惯了找借口，就不愿意努力去改变自己的处境。 借口、悲观主义和无助感总是相伴而行，他们是个人责任感的敌人，也是成功的敌人。 肩负责任是困难