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松果网的中小酒店整合机会
松果网的中小酒店整合机会2012-08-30 09:18
作为”酒店预订与服务相组合”的专业性旅游网站，松果网的开通不仅为广大驴友们解决了”哪里住的最舒适、最廉价、最好评、性价比最高”等一系列切实相关的实质性问题，而且网站所提供的酒店标准房价80%普遍均低于200元，极大地控制了出行成本。
面对国内数量巨大、形态多元、规范不足的低价酒店市场，松果网对当下的中小酒店资源进行了整合，并推出了松果评级来帮助旅店规范、完善自身服务，为旅客提供真实可靠的入住信息。在预订模式上松果网首先采用了”纯手机预订+网站在线预订+预付(部分订金+全额预付)模式”的全新预付手段，这种预付模式优于传统的前台付现，实现了酒店、OTA服务商和消费者之间的完美结合。
松果网采用会员积分体系，用户通过完成会员注册、上传图片、发表评论等任务，获得红包代金券奖励，直接抵扣预付订金，红包还可累积使用。
在网站运营初期，松果红包有助于迅速增加网站会员数量，生成大量的旅店住宿原创内容。
客栈民宿等中小酒店数量巨大、形态多元、规范不足，消费者对中小酒店有顾虑，认为品质相对较差，甚至有黑店。同时，中小酒店大部分分布在旅游景区，季节性强，房量少，容易造成满房，缺乏变价、调整房源的及时性，从而导致高投诉。
对此，松果网遵循众多消费者的点评建议，推出松果评级制度，通过对酒店现场勘察得出有效评分，考评项目包括地理位置、养护状况、硬件设施、装修设 计、运营管理、便利服务等，细化到被单枕套、监控摄像、宽带网络等细节。评分总分10分，以1-5颗松果形式挂牌于客栈前台醒目位置。
松果评级就像筛子把差的酒店过滤掉，为消费者选择客栈提供重要参考依据，也为优秀客栈带来更多订单。
松果网近期将推出手机应用“客栈达人”，这是国内第一款客栈预订手机应用，目前暂时只支持Android平台，iOS和Windows Phone版尚在开发中。该应用界面简洁时尚，符合年轻化的产品定位。据了解，除在线预订功能外，“客栈达人”还提供推荐分享功能，用户可通过拍照、评 论、会员分享等方式，向松果网反向推荐优秀客栈。这是对传统酒店预订模式的变革创新，用户将从被动接受服务转向主动参与产品开发。
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