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情境调研:4关键要素到调研的实战步骤
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情境调研 :4个关键要素到调研的实战步骤
今天这篇干货 ,从情境调研的准备 ,4个关键要素到调研的实战步骤 ,以及 情境调研的常见
误 都有细致详尽的教程。这一系列教程在Udemy的收费是6000RMB ,现在有了@青
溪Joanna 的学习笔记 ,我们不仅可以免费学习 ,而且直接取其精华 ,机会不多 ,千万别错
过了。
使用情境 ,或者说使用场景是什么 ?它是指产品被使用的环境 ,包括用户、任务、设备 (硬件/软件
/物品 )、日常生活的社交环境。
为什么“提升产品的可用性”需要深入理解使用情境呢 ?因为如果不理解使用情境 ,就无法做到 :像
你的用户一样看待事情 ;知道你的用户所知道的事 ;想用户之所想 ;像你的用户一样工作。
一、开始介绍情境调
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