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品质和服务将奏响农机电商好声音
编辑:程科 市场纵横
口
Ⅱn质和服务将奏响农机电商好声音
口王超 安
电商 市场 已成 为我 国发展 企业未来发展的蓝海 。工业与信 后 通 过 了 CAM、3C、EPA、EC、
最快 的市场之一 。随着工程机 息化部 10月底公布 了 2013年 ISO14001:2004等认证 。河南豪
械 、汽车 、农产 品等行业 电子商 电子商务集成创新试 点工程人 丰严格按照质量管理体 系和企
务的发展 ,农机企业也开始重视 选项 目,一拖集团公司成为唯一 业标准化体系运行 ,实行精细管
电子商务 。从产业 的发展规律和 入选 的农机企业 。电子商务经济 理 ,严把质量关 ,确保 出厂产 品
竞争的角度进行需求考量 ,产品 体正在成为未来 中国经济发展 质量 100%合格 。农机 企业 引
品质水平 和服 务能力 是差异化 的重要引擎。各级政府将在仓储 进 、消化 、吸收 、再创新模 式获
价值的具体体现 ,直接决定着企 建设用地 、配送车辆管理等方面 得有效突破 ,企业原始创新 、集
业 的发展 目标 。 给予鼓励政策 ;支持网络零售平 成创新取得积极进展 ,自主创新
台做大做强 ,鼓励引导金融机构 能力得到增强。独 占知识性技术
一 、 农机 电商面 临有利 为中小 网商提供小额贷款服务 , 构成 了产 品经营能力 的主要价
发展环境 解决资金运营困难 ,推动中小企 值 ,成为发展的主要动力 。中国
电商竞争力 已逐步成为 国 业普及应用电子商务。同时 ,建 一 拖 、雷沃重工 、东风农机等 国
家竞争力 的重要组成部分。随着 设跨境 电子 商务通关服务平 台 内企业均形成 了各 自特色 的差
国家政策支持 、企业产品品质提 和外贸交易平台,实施与跨境 电 异化技术体系和产品平台。大型
升 、服务能力增强等利好因素的 子商务相适应的监管措施 ,鼓励 化 、广度化 、成套化 、智能化 、精
推动 ,农机企业 电商面临着难得 电子商务 “走出去”。 准化优量产 品成为带动增量 的
的有利环境 。 (二)品质提升发展稳步 。过 主要因素。玉米联合收获机 、高
(一 )政策支持行业利好 。信 硬 的产 品质量是开展农机 电子 速插秧机 、大型时针式喷灌机 、
息消费是一项既利 当前又利长 商务的首要 因素 。在惠农政策的 100马力以上功率段拖拉机及
远 、既稳增长又调结构的重要举 推动下 ,我 国农机产品品质得到 配套农机具成为市场增长 的主
措 ,得到 了各级政府 的大力支 不断提升 。我 国农机企业基本上 要动力 。
持 。2012年 国务院政府工作报 都通过 了 ISO9001—2000标 准 (三)服务加强售后保证。服
告提出 ,要加快发展 电子商务等 的认证 ,增强了企业在 国内外市 务 管理作为维护 、提升企业形
现代服务业 ,积极发展网络购物 场竞争力。东风农机公司始终把 象 ,促进产品销售 的基本保证 、
等新 型消费业态 。2013年 8月 顾客关注的焦点作为工作重点 , 重要载体 ,越来越受到农机 电商
14日,国务 院发布 《关于促进信 持续进行质量改进 ,不断提高产 企业的重视 。农机 电商凭借低价
息消费扩 大 内需 的若干 意见》, 品质量 ,建立健全 了从市场调 的优势 ,将展开与实体店激烈的
提出到 2015年,电子商务交易 研 、产品开发到售后服务全过程 抗衡。据调研 ,电商客户多是中
额超过 l8万亿元,网络零售交 的质量管理体系,在行业中率先 高端产 品客户 ,网络运用 、产 品
易额突破 3万亿元 ,电子商务面 推行全面质量管理 ,率先通过了 诉求能力高于线下用户 ,在能得
临着难得的发展机遇 ,成为流通 ISO9001质量管理体系认证 。先 到实惠的前提下 ,不但要求金色
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