一户通服务一、功能概述一户通服务包括内部转账、账户层级结构查询和历史余额查解析.pdfVIP

一户通服务一、功能概述一户通服务包括内部转账、账户层级结构查询和历史余额查解析.pdf

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一户通服务 一、功能概述 “一户通服务”包括“内部转账”、“账户层级结构查询”和“历史余额查 询”功能,为在我行签约中银一户通产品并开通现金管理服务的客户提供内部资 金调账、账户层级结构查询和历史余额查询等服务。 二、服务时间及收费标准 服务时间:7*24 小时。相关费用纳入现金管理整体服务费用进行收取。 三、 服务限额 相关限额可由客户在开通现金管理整体服务时自行设置。 四、业务规则 1、 内部转账委托:对同一一户通主账户下不同子账户之间进行转账申 请。  转出账户:在网银签约的一户通子账户列表中选择本次内部转账的转 出账户;  转入账号:转入账户与转出账户应属于同一一户通主账户,可直接输 入4 位子账户序号后回显转入账户名称,也可点击输入框后的“放大 镜”,查看该实体主账户下的全部子账户,并可使用账号或户名进行 筛选。  客户业务编号:通过该功能您可为每一笔付款交易自定义交易编号, 方便您查找交易信息,一年内同一个单位内的客户业务编号不可重 复。 2、 修改:对授权人员退回的内部转账委托交易指令进行修改  如交易信息有误,可对原交易信息进行修改后提交复核或授权操作员 重新审核并处理。  如需要终止交易,可对待修改交易进行删除,删除后交易不再发起, 可在查询功能中查询。 3、 授权:对本单位发起的内部转账委托交易指令进行授权  待授权业务清单:默认显示全部需要您授权的待授权业务。  查询条件:当待授权业务较多时,可通过组合多种查询条件,筛选需 要处理的待授权业务。 1  处理意见:包括授权通过、授权拒绝、授权退回。授权通过表示认可 交易信息,同意发起该笔交易;授权退回表示认为交易信息有误,需 要退回委托操作员修改后再行发起,授权退回时可填写退回意见,修 改操作员可通过留言板功能查看退回意见;授权拒绝表示认为交易信 息有误,无需发起直接终止交易。  超期业务:表示指定付款日期早于系统当前日期的交易,超期业务与 非超期业务的处理流程相同,授权结果页面中分别展示超期和非超期 业务的汇总信息。 4、 网银操作记录查询:查询网上银行发起的内部转账交易记录及处理 情况  查询下载一年内的网银操作记录信息,单次最大查询时间跨度为三个 月。  清单显示样式:通过该功能您可根据需要查看的数据项,选择不同显 示样式,设置默认显示样式后将在每次使用时自动展示为默认样式。 5、 一户通层级结构查询:您可通过本功能查询贵单位在我行一户通主 子账户的概况信息,包括账户基本信息、账户层级结构等信息。  您可在下拉框选择已签约至网银的一户通主账户,查询结果为该账户 作为主账户的账户层级结构信息,通过点击可逐层查询主账户的下层 账户信息。 6、 一户通历史余额查询:您可以查询一户通主账户及各层子账户的历 史余额信息  最长可查询最近一年内的余额,查询的最长跨度不超过3 个月。  您可以一次性查询最多100 个一户通账户的历史余额信息,并可将查 询结果保存为csv、txt 格式文件。  查询结果中的账户列表根据账户归属的层级进行分区显示。 2

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