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成功者隐形的翅膀 作者：江苏 董建昌　来源：本站原创　发布时间：2011年03月29日 有 一 次 ， 作 战 部 长 爱 德华?史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。?史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了他的业务，武断地签发了一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且还大骂林肯的笨蛋行为，结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿的话后，他很平静地说：“如果史丹顿说我是笨蛋，那我一定就是一个笨蛋，因为他几乎从来就没出过错，我得亲自去看看。”林 肯 匆 忙 赶 去 了 史 丹 顿那里。与其进行了一番交流之后，林肯知道自己签发了一项错误的命令，于是赶紧收回了该命令。面对史丹顿的批评，林肯没有拒绝，而是反求诸己，虚心接受。 想起另外一 个故事 ： 周末，厨师乔治正忙碌不堪时，服务生端进来一只盘子对他说，有位客人点了这道“油炸马铃薯”，他抱怨太厚了。乔治看了一下盘子说，这跟以往也没什么两样啊。但他还是重新做了一份。几分钟后，服务生又端着盘子回来说，那人还是嫌太厚。这客人是怎么啦？乔治有点生气，但他还是耐着性子将马铃薯切成更薄的片的金黄色，捞起放入盘子后，又撒了一些盐。没过多久，服务生再次端着盘子回来了，只不过这次盘子是空的。服务生说，那客人满意极了，与他同桌的人也都说很好吃，他还要一份。就这样，薄薄的油炸马铃薯片成了乔治的招牌菜，后来吸引了许多人慕名前来品尝。今天的油炸马铃薯片已经被发展成多种口味，它也成了世界各地的人们都十分喜欢的一种休闲食品。面对顾客一再的批评，乔治不但具有超常的耐心，而且能够从谏如流马上改正。 梭罗说 ， 别人的批 评 ，不管是否过分，只要你保持着一份耐性，然后合理地去对待，你就会有所收获。能够反求诸己的林肯为推动美国社会发展做出了巨大贡献，受到美国人民的崇敬，在美国人的心目中，他的威望甚至超过了华盛顿，而能够从谏如流的乔治也因发明了薯片而被人们所铭记。善于接受别人的批评是成功者隐形的翅膀，林肯、乔治……许许多多的有大成者都是因这副隐形的翅膀而成功的。这个道理我们似乎都懂，注意，我们又会本能地为自己辩护。我们不喜欢接受批评，而希望听到赞美，有时也不管这些批评和赞美是否公正。欧 文 是 一 个 推 销 肥 皂 的业务员。他刚开始为柯盖公司推销肥皂的时候，订单很少，他很担心会失去这份工作。他认为问题一定出在自己身上，是自己的话太含糊，还是态度不够热忱？生意没有做成的时候，他就回到客户那里：“我回来，不是想再向您推销肥皂，而是希望得到您的批评和建议，可不可以麻烦您告诉我，我向您推销肥皂的时候有什么不对的地方吗？请您给我批评，请您坦率地告诉我。”这种习惯使欧文赢得了很多朋友和很多真诚的忠告，也因为这种习惯，欧文的生意越做越大…… 培 根 说 ： 一 个 人 从 另 一个人的诤言中得来的光明，要比他从自己的理解力、判断力中得来的更为干净和纯粹。是的，当我们能够轻松面对看似无理的责难时，我们已经具备了成功者隐形的翅膀，当我们能主动寻求别人批评的时候，就已经具备了振翅高飞的能力。善于交际――美国名人的成功秘诀 作者：李国祥　来源：本站原创　发布时间：2011年03月06日 一、随和 为人友善、随和、不摆架子，这是美国总统从政的第一法宝。福特总统在白宫里待人和善亲切，富有同情心，人缘很好，连安全侍卫都非常爱戴他。有一次，白宫安全侍卫在戴维营站岗时冷得直发抖，福特在他们的上司不注意时偷偷拿三明治和热咖啡给他们吃，总统的关怀之情令侍卫们终生难忘。霍克斯总统有一次邀请一些老乡到白宫做客。客人们从未去过白宫，于是在路上商定：千万不能失礼，要一举一动看总统的，他怎么做，我们就怎么做。宴会开始了，霍克斯动叉子，老乡也动叉子；霍克斯吃哪道菜，老乡也吃哪道菜。宴会结束时，仆人上了咖啡，只见总统把自己杯子中的咖啡倒了一点在小碟里，然后加了一些糖、奶。老乡不解总统用意，但生怕失礼，也照样做了。总统弯腰把小碟放在地板上，一只猫走了过来，老乡先是面面相觑，然后轻轻地笑了。总统请老乡不要太紧张，同乡人尽可能随便一些，自己和普通人没什么两样。在衣着上，美国总统也显示出随和的大众风格。比如，里根总统喜欢穿宽肩的典型的“美国造”西服和传统的白衬衫，系着很紧的领带。专家分析，里根是想以此显示自己是纯朴、随和的人，一个对人民能起保护作用而又具有吸引力的人。 二、幽默 竞选总统，履行总统职责，要承担大量繁重的工作，而人民又需要他们的总统带领他们走向幸福的生活，所以，一个健康、充满活力、快乐的总统形象就呼之欲出了。而这一形象的重要表现便是幽默，幽默能“大事化小，小事化了”，缓和紧张局势，避免麻烦和树敌过多的局面。一天晚上，林肯总统在忙碌一天之后刚要上床休息，电话铃声响了，有个善于钻营的人告诉总统，一位税务总管刚刚去世，能不能让他来代替那个死去的人。这个