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2014年员工绩效考核与提成方案(试行)
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工
绩效考核与提成方案(试行)
酒店颁布了《酒店员工绩效管理制度》,标志着酒店公司绩效体系的建立,为了更好的落实酒店绩效管理工作,激发团队高度责任感与凝聚力,确保菲美斯酒店2014年度经营目标的全面实现,现将酒店员工绩效考核与提成方案制定如下:
酒店员工绩效考核方案
实施对象:酒店公司及分支酒店执行层所有员工(营销部除外)
绩效工资标准:岗位标准工资的10%作为员工绩效工资部分
考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。
考核方法:
按照质量管理体系,对检查中出现的问题实行扣分制度,1分=人民币10元,扣完为止。
如员工连续两个月绩效考核工资部分全部扣除或全年累计3次绩效考核工资部分全部扣除的员工,工资下调一级。
全年累计4次绩效考核工资部分全部扣除的员工,视为不能胜任现有工作,酒店将给予淘汰处理。
酒店客房部服务员提成奖励方案
实施对象:分支酒店客房部服务员
工资构成:基本工资90%+绩效工资10%+提成工资
考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。
考核方法:
日标准工作量:12间退房(1间退房=1.5间续住房)
提成标准:
房型退房(元/间)续住房(元/间)抹尘(元/间)单间320.5标间42.61套房53.51酒店前厅接待提成奖励方案
实施对象:分支酒店前厅接待
工资构成:基本工资90%+绩效工资10%+提成工资
考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。
考核方法:
前厅部员工按照规定价格销售的房间可按标准进行提成。
提成标准:
销售折扣房型普通单间豪华单间行政单间套房全价提成金额1012409折81020其他员工提成奖励方案
实施对象:除客房服务员、前厅接待、营销部人员以外的所有执行层员工
工资构成:基本工资90%+绩效工资10%+奖励工资
考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。
考核方法:
根据经营指标完成率确定提成奖励金额。当经营指标完成率在100%-110%之间时,员工可享受岗位标准工资的10%的提成奖励;经营指标完在率110%及以上,员工可享受岗位标准工资的20%的提成奖励。
酒店营销部绩效考核及提成奖励方案
实施对象:营销部执行层员工
工资构成:基本工资60%+绩效工资40%+提成工资
考核周期:每月1日至最后一天,月度考核,月度兑现。
绩效考核及提成奖励方法:(营销部经理绩效考核方法单独制定)
绩效工资考核方法:
酒店当月营业收入完成率<85%,扣除绩效工资的50%。
其他考核参照本制度第1条:酒店员工绩效考核方案执行。
提成奖励方法:
每年年末,各分支酒店根据每月目标任务,下达每位销售员每月目标任务,并将目标任务报酒店投资公司总经理审批,通过审批后报酒店投资公司行政人事总监处。
营销部员工(含销售部经理)若未完成每月下达任务的80%,扣发绩效工资的40%;若完成每月下达任务的80%—100%之间,扣发绩效工资的20%;若完成每月完成下达任务的100%及以上不扣绩效工资,。
酒???当月经营目标任务完成,且营销部员工当月业绩完成个人指标的100%以上的,超出个人业绩部分按2%提成。
业绩未到帐部分只能计业绩,不计提成,该部分在规定时间内到账后按原月份业绩完成提成比例计算。
提成的审批流程
由提成部门填报提成金额,经由分支酒店财务部、行政人事部审核后,报酒店投资公司行政人事总监、总经理审核后,呈投资集团总裁审批。
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