[情意阿瑛]郝伊娜的礼仪课件.pptVIP

* NOTE * * * * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * 女士：女人的基本站立姿势应该是这样的：抬头，挺胸，收紧腹部，肩膀往后垂，前腿轻轻地，重心全部放在后腿上，站的时候看上去有点儿像字母“T”，因此人们称之为“基本T”或者“模特T”。而且好像有一条绳子从天花板把头部和全身连起来，感觉很高，身体都拉起来了，这就是正确的站姿。站起来应该是很舒服的，很大方的。显得总是镇定、冷静、泰然自若。手呢，放在旁边，轻轻的，好看得多了。（图19） ??? 男士：正确站姿是挺胸，抬头，收紧腹部，两腿稍微分开，脸上带有自信，也要有一个挺拔的感觉（图20） * * 我们经常可以看到有些不正确的坐法：两腿叉开，腿在地上抖，腿跷得太高。无论你穿什么衣服。裤子或裙子，男士和女士都不能这样做。女士：正确的独是你的腿进人基本站立的姿态，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下来。两个膝盖一定要并起来，不可以分开，腿可以放中间或放两边（图21）如果你要跷腿，两条腿是合并的；如果你的裙子很短的话，一定要小心盖住。尤其是要经常走动或工作的女士，或者要上高台坐下来的主礼嘉宾，都不适宜穿太短的裙子。（图22）绝不能两腿分开(图23)? * * * * * * * * * * 4. 乘车礼仪 ⑴ 送上司、客人坐轿车外出办事，应首先为上司或为客人打开右侧后门，并以手挡住车门上框，同时提醒上司或客人小心，等其坐好后再关门。 如果你和你的上司同坐一辆车，座位由上司决定，待其坐定后，你再任意选个空位坐下，但注意不要去坐后排右席。 * 4. 乘车礼仪（2） 抵达目的地后，你应首先下车，下车后，绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车门上框，协助上司或顾客下车。 * 4. 乘车礼仪（3） 乘坐公司班车的注意点： 排队上车 上车后从靠后的位置坐起 前两排的位置，一般为领导的位置 严格遵守时间，如果让别人等待了， 应表示歉意 * 5、乘火车时的座位次序 * 走 廊 茶几 行进方向 A B C D 细心聆听 注意记录并确认 * 1. 细心聆听 聆听者六要素（SOFTEN） S——微笑（Smile） O——准备注意聆听的姿势（Open Posture） F——身体前倾（Forward Lean） T——音调（Tone） E——目光交流（Eye Communication） N——点头（Nod） * * 一、仪态 二、仪容仪表 站姿示意 坐 姿 入座时要轻，最好坐满椅子的2/3，轻靠椅背，双腿自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，以示尊重和谦逊。 女士入座前，从上至下拢裙，收腿，以防褶皱或内裤暴露。 坐 姿 行 姿 蹲 姿 左脚在前，右脚在后向下，左小腿垂直，脚掌着地，大腿紧靠，右脚前脚掌着地，右膝高于左膝 仪 容 仪 表 男士着装要点(1) 面料--轻、薄、软、挺 没有方格图案，条纹细 欧洲人的西服--深灰色、细条纹 东方人的西服--深蓝色。因为亚洲人肤色偏黄，深蓝衬托脸部更亮.（色彩对比原理）  仪 容 仪 表 男士着装要点(2)  鞋、袜均为黑色  衬衫浅色, 不能是咖啡色或绿色，会显得皮肤黄、暗。 仪 容 仪 表 男士着装要点(3) 纽扣 单排扣适合体形偏瘦的人， ??? 两粒扣最多只扣上粒 ??? 三粒扣最多只扣中间那个 双排扣适合体形偏胖的人 ??? 纽扣可以全部扣上  仪 容 仪 表 男士着装要点(4) 毛衣一定是V字领 口袋中尽量少装东西 西服合身标准:衬衣衣领，袖口到西装都有1.5CM距离肩宽宽出1.5CM 衣长，遮盖4/5臀部 裤长，遮盖2/3鞋面  仪 容 仪 表 男士着装要点(5) 领带： 斜纹“/”----显示果断。用于谈判 有规律圆点、方格----中规中矩。用于面试或下级见上级 无规律圆点、方格----活泼   裤子…直筒裤.合身但不紧身 裙子…A字裙.直筒裙.及膝 洋装…简单.大方 商务礼仪中女士的仪容仪表标准： 　　从事商务活动的女士的仪容仪表标准包括发型发式、商务着装、面部修饰、丝袜及皮鞋的配合、女士需携带的物品等。女士在商务活动中，在仪容仪表方面需要注意些什么细节呢？ 仪 容 仪 表 爱美是人的天性，作为一名职业女性，其着装既要体现魅力风采，又要保持职业风范。 第一印象来自你的服装 第一印象来自初次见面时的最初30秒。在这30秒中