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第1章 高级物流学概述 教案 课程教学内容（章、节） ? ? 课程 章节 第1章?高级物流学概述?教案 主要内容 教学 方法 ? 课时分配 本章2课时。其中1.1物流及物流学的发展和1.2物流发展阶段为1课时；1.3?高级物流学的理论体系1课时。 ? ? ? 第1章?? ? 高级物流学概述 ? 本章导读 由微电子和计算机技术相结合所产生的一系列计算机化的制造技术、信息技术的变革和发展，奠定了我们这个时代的物质技术基础。 强调 技术 基础 和管 理理 念的 发展 变化 本章重点、难点内容 物流集成的动因 物流概念的比较和应用 物流高级化发展的启示 研究物流的理念平台 高级物流学的结构体系和研究方法 　 　 　 展示 本章要点 通过物流的涵义的形成、引入和比较，分析物流的不同发展阶段，引出本门课程所要讲解的重点内容，即高级物流学的理论体系和研究方法，本章是本门课程的一个引言部分，整体概述了物流研究的前期进展以及今后的研究重点。 1.1物流及物流学的发展 一、物流的涵义形成、引入和比较 1.物流概念形成之源 物流以两个基本动因形成了今天的物流理念，一个是经济动因，一个是军事动因。正确认识物流形成及其发展过程，有利于我们更深刻地理解物流理论，更好地指导物流高级化的理论研究和实践进程。 2.物流概念引入中国大陆 中国是从日本引入物流这一概念的，由于这一特殊过程以及两国文化渊源上的联系，直接影响到我们今天对物流的理解。 3.国内外物流概念比较 国家物流术语标准仅从物流的定义来看，“术语标准”中的物流虽是以 “logistics”表述，但是与“Physical Distribution”没有本质上的区别，只是后面的解释表示了一定的整合涵义，即“在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合”。 不同国家的协会、学者所给物流定义的比较见表1-1。 表1-1??物流定义的主要内容比较 国家 代表 中国（GB） 美国（CLM） 英（Christopher?） 德（R.尤尼曼） 对象与过程 物品；运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理 货物、服务和有关信息；流动与储存 材料、零件、成品（和有关信息）；获得、运输和储存 系统(企业、地区、国家、国际）的物料流及有关的信息流 目标 价值 根据需要 客户需要高效率、低成本 定单、盈利能力最大化 科学 内涵 职能 实体流动 过程 计划、执行和控制 战略性地管理 规划与管理 补充 说明 过程的“有机结合” 物流→供应链，反向物流 战略性地管理 系统 定义 视角 实体流动 管理 管理 科学理论 中、日物流概念比较接近，这是物流概念经日本引进的原因。而美、英、德物流定义明确地包括管理的内涵，而我国《物流术语》（GB/T18354-2001）是将物流和物流管理分开定义的，在《物流术语》修改稿（第三稿）中将物流（logistics）定义为：为物品及其信息流动提供相关服务的过程。将物流管理（logistics management)的定义为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。显然，将物流和物流管理的涵义结合起来才相当于美英德物流的涵义。 经过中、日、美、英等国关于物流术语的比较分析，可以得到这样的结论：理解物流应与物流管理结合起来，即，物流是为物品及其相关信息流动提供系统设计、协调运作和监控管理等的综合服务过程。因为物流服务的基本功能都是先前有的，而物流高级化的思想就是集成，继承就需要对系统进行重新设计，所以，物流服务的高端是系统规划设计，很大程度取决了物流系统的价值和价值增值，在下来时监控管理和协调运作，否则有可能进入物流理解和实践的误区。 二、物流概念的应用 1、物流概念在企业的应用 物流概念在企业的应用涉及多个环节、多种层次。从第三方物流提供商的角度分析，物流分别反映在企业纵向高层的战略研究、中层的管理职能和基层的运作监控，参见表1-2。 ?????????????表1-2?????物流企业的“物流”运用重点 系统层级 市场开发 战略规划 系统设计 运营监控 实务运作 （高层）战略层 △△△ △△△ △△ △ △ （中层）职能层 △△ △△ △△△ △△△ △△ （基层）运作层 △ △ △ △ △△△ 注:△△△——重点参与；△△——主要参与；△——一般参与 2、物流知识在行业的应用 企业物流的职位较多，典型的职位有：物流总监、供应链总监、物流经理、供应链经理、库存管理部经理、仓库／运营部经理、行政管理部经理、行政管理分析／规划者、运输管理者、客户服务经理和顾问等，还有许多职位广泛涉及到物流知识和技能。例如，美国企业中高级物流管理人员有：分析员、咨询员、顾客服务经理、国际物