0430 微博微營銷Salon.pptxVIP

微營銷Salon-微博經營實務技巧 社群行銷是什麼？ 社會具有階層性 社會網路結構圖 By J.A.Barnes,1954 微博話題擴散效果 Social Networking Service + + 社會化產生什麼特性？ 如何創造關係？ 如何經營關係？ 平台提供溝通服務，品牌能提供什麼？ 到底是個什麼東西？ 中文140字以內，輔以圖片、影音、投票、超連結等豐富內容 微博與其他社群平台比較 目前用戶數 近6億 13億 4億 地區 大陸85%及全球華人15% 不涵蓋大陸 大陸90% 使用平台 PC/手機雙平台 移動用戶76% PC/手機雙平台 移動用戶50% 僅手機平台 主要優勢 大陸最重要的新聞、行銷廣宣社群平台 偏熟人強關係的社交平台 偏熟人強關係的溝通工具 社群廣告特色 可自定年齡、地區、興趣等目標進行分眾廣告投放。 主要以服務為主，沒有商業廣告。 品牌行銷優勢 1.兼具廣度與深度的品牌行銷優勢 2.精準社群廣告可實際提升銷售 3.社群互動吸引精準且長久的忠實粉絲，同時提升客服即口碑效益。 可深度經營CRM 微博界面及功能簡介 主要功能： 完整PC 行動版前台頁面 超過60種後台監測數據 可直接舉辦網路活動、粉絲互動及群發私信。 直接綁定淘寶、天貓，可進行有效微博導流量。 企業微博 VS 臉書粉絲頁 發文形式比較 微博发文型态 脸书发文型态 VS 微博經營秘訣 文字為主、圖片為輔的發文邏輯 簡體為主、繁體為輔的用字習慣 善用高解析圖片、多張圖片去吸引網友目光 善用「@」、「#話題#」的基本玩法（但不過度） 針對TA特性，依據不同時段/生活型態等，有系統地規劃發文 搭配後台數據分析，調整經營方式。 避免官樣文章，用豐富資訊、口語化、疑問句發文。 依粉絲生活型态發文經營範例 依据粉丝活动时间，每周一至周五设定5则原创发文、2则转发；周末转发2则，如下： 发文时间 9-10 11-12 13-14 15-16 16-17 20-21 21-22 关键字 X #新手妈妈小叮咛# X #滴鸡精 好处多# X #幸福小厨房# X 内容 早安文，搭配星座、励志心情小语等内容。 针对新手妈妈，提供育儿准备的小知识。 微博搜寻育儿、坐月子等资讯，转发评论分享。 针对滴鸡精的好处、知识、用途，甚至运用消费者口碑，推荐给网友。 微博搜寻养生、保健等资讯，转发评论分享。 每日一则养生食补小秘诀，吸引注重养生的消费者。 晚安文，搭配女性要爱自己或家庭心情小语等内容。 針對新手媽媽、重視家庭及養生的廣大目標消費者，規劃不同時段不同主題發文，吸引TA關注。 善用粉絲通廣告推廣 但內容同樣重要 以粉絲通廣告設定同樣的TA、單日消耗上限，進行7天推廣 內容不同 曝光跟互動成效也不同！ Thank You! See You On Weibo