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- 2017-06-17 发布于河南
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一些日常销售的方法和技巧
一些日常销售的方法和技巧一、零售的销售方法抓住客户最关注的东西。客户最关注的是什么?是价格?还是配置?又或者是服务?我相信到我们店里来购买商品的客户大部分需要的是服务,需要的是放心。我们所提供给客户的商品,绝对是货真价实的,因为有大润发在做第三方保障,如果客户需要低价,他一定会去科技城之类的地方去购买,既然来了大润发,他一定是需要更好的服务和更放心的品质。当然,我们需要去揣摩客户的心理,他需要什么?他需要什么样的价格,什么样的配置,什么样的外观,什么样的服务。而促成成交的根本,在于我们能否满足客户的需求。我们能提供给客户什么东西?既然了解了客户的需求,我们就要尽量去满足客户的需求,当客户的需求和我们的供应能达到一个平衡,客户就会产生购买欲,就会促成成交。但是要注意的是,并不是所有客户的需求我们都能满足,所以要有目的性。做买卖最重要的就是赚钱,每个客户都希望我们能倒贴钱给他们,这样他们才会平衡,那么,我们是不是可以给他们产生这种错觉呢?就算赚了钱,我们也可以让他们觉得我们很为难,不赚钱。当然,不是每个客户都这么傻,都这么好糊弄,这就需要销售人员来酌情处理。举个例子。某PC的LP价格是2950,而我们的标价为3499 。客户要求的价格是2800元,而销售员促成成交的价格会是多少?例1.A君:“这个机器太贵了,能便宜点么?”B君:“先生,请问您除了价格以外,还有什么难以接受的地方吗?”(
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