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小锐医生使用流程注意事项以下点问题请勿用小锐医生报修请所有同学到自助服务系统完善个人信息今后如遇密码错误或忘记密码可用自助服务系统取回密码仅限于有完善个人信息的用户其余情况请持本人有效证件到相应营业厅修改密码如锐捷拨号提示等绑定错误时可到自助服务系统自行解除绑定每月限次超过次数请持本人有效证件到相应营业厅解除绑定锐捷拨号成功二次拨号失败如错误代码等等请拨打相应运营商客服电话电信移动联通第步如有安装安全卫士请先退出安全卫士第步安装小锐医生下载地址第步如是以上系统右击安装文件以管理员身份运行第步出现
小锐医生使用流程
注意事项（以下3点问题请勿用小锐医生报修）：
请所有同学到自助服务系统08:8080/selfservice/ 完善个人信息，今后如遇密码错误或忘记密码，可用自助服务系统取回密码（仅限于有完善个人信息的用户），其余情况，请持本人有效证件到相应营业厅修改密码。
如锐捷拨号提示IPV4等绑定错误时，可到自助服务系统08:8080/selfservice/ 自行解除绑定（每月限1次），超过次数，请持本人有效证件到相应营业厅解除绑定。
锐捷拨号成功，二次拨号失败，如错误代码691等等，请拨打相应运营商客服电话，电信：10000 移动：10086
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