文化价值观的变迁和其对消费者行为之影响.pptVIP

第三章 文化價值觀的變遷暨其對消費者行為之影響 文化價值觀的變遷及其對消費者行為之影響 3.1 美國文化價值觀的變遷-1 文化價值觀(cultural values)：普遍為人們所持有的是非善惡信念。 文化價值觀會因人及團體的不同而有差異；此外，價值觀的變遷是緩慢、非平均地發生在每個人與每個團體。 3.1 美國文化價值觀的變遷-2 自我導向 環境導向 他人導向 圖3-1 傳統、當前與新興的美國價值觀 自我導向價值觀-1 傳統上，美國人較為主動、物質主義、工作勤奮、有宗教信仰，並有著禁慾與延宕滿足傾向。 自二次世戰結束後，在1970～1980年代初期，美國人轉而追求休閒及感官的即時滿足。 惟近年來資料顯示，某些價值觀已有往回走並趨向傳統觀點的傾向。 自我導向價值觀-2 宗教／世俗 保守的宗教團體常引來媒體注意，而且擁有可觀的政治力，但是美國文化仍舊相當世俗化。 感官滿足／禁慾 隨著美國社會愈世俗化，追求感官的滿足也愈發為人們所接受。但時至今日，感官滿足已不再像過去那樣擄獲人心，儘管人們仍能接納提供享樂的消費產品，但其種類與使用場合卻已大為縮減。 自我導向價值觀-3 延宕滿足／立即滿足 與重視感官滿足一樣，美國人似乎從來都不願意延宕享樂。 辛勤工作／休閒 美國人持續保有對於辛勤工作的傳統價值觀，而且工作時間遠遠領先許多工業化國家，惟近20年來，工作相對於休閒的