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内部环境：资源、能力与活动 研究生讲义3 我们想要了解 � 企业之间为什么存在差异？ � 战略的内部驱动因素 不同层级的竞争优势 竞争优势 � 竞争优势是一种特质。竞争力大或强的才有优势，那么这种优 势就是独特的，否则它就不可能有更大或更强的竞争力。 � 竞争力是一种综合能力，而竞争优势只是某些方面的独特表现。 � 竞争优势是某种不同于别的竞争对手的独特品质，这种品质难 以观察和测量，但在竞争中是能够比较明显地表现出来的，也 可以说会脱颖而出。 � 竞争优势是在竞争中培育出来，也是在日常工作中积累起来 的， � 竞争优势是一种特殊的方式，它可以使组织在市场中得到的好 处超过它的竞争对手。 � 竞争优势的保持是指组织保持凭借其独特的竞争力，通过模仿 或取代竞争对手获得经济价值的能力。 资源和能力 � 资源：企业用于创造产品或服务的投入 � 能力：企业为创造产品和服务而运用资源的 技能，是生产规程和专业知识的融合 基本竞争优势模型 VRIO模型 value) value) � 价值（vvaalluuee)) rarity rarity � 稀缺性（rraarriittyy） inimitability) inimitability) � 难以模仿性（iinniimmiittaabbiilliittyy)) organization organization � 组织（oorrggaanniizzaattiioonn） VRINE模型 � 价值 � 稀缺 � 模仿（或不可替代） � 可利用 案例 竞争资源四层次模型 第 第 第第 选择一个更好地利用企业核 选择一个更好地利用企业核 五 选选择择一一个个更更好好地地利利用用企企业业核核 五 五五 心竞争力、发挥竞争优势、 战略 心竞争力、发挥竞争优势、 战略 步 心心竞竞争争力力、、发发挥挥竞竞争争优优势势、、 战战略略 步 步步 适应外部环境机会的战略 适应外部环境机会的战略 适适应应外外部部环环境境机机会会的的战战略略 第 第 第第 正确评估企业在核心能力基 正确评估企业在核心能力基 四 正正确确评评估估企企业业在在核核心心能能力力基基 四 四四 础上的独特的可持续性的竞 竞争优势 础上的独特的可持续性的竞 竞争优势 步 础础上上的的独独特特的的可可持持续续性性的的竞竞 竞竞争争优优势势 步 步步 争优势 争优势 争争优优势势 正确评估 正确评估 正正确确评评估估 第 第 第第 企业在现