[年终总结]2013年度网络公司销售总结.docVIP

2013年度网络公司销售总结 2013年度网络公司销售总结 主观方面： 1.主要的销售语言技巧没有进步，平时没有多学习和研究，需要多看相关的书籍，多和老板交流。 2.跑市场欲望不强烈，对跑过的客户有厌倦心理。要少跑市场多交流，和客户深度沟通，提高跑客户的效率。 3.老客户维护方面还是做的比较差，没有系统的方案。老客户增值方面有待提升。 4.新客户含金量本年度做的还可以，避免了劣质客户。 5.收款方面还是有担心客户丢失的心理，预付款和尾款收的不是很顺利。 6.对附带产品方面做的比较差，有欲望但是没行动。 客观方面： 1.市场已经成熟，新单签单率较低，需要维护好每个新客户，这方面做的比较差。 2.对做的好的老客户可以系统的展开增值，以点带线，通过介绍来签新单，前提是老客户做好服务。 3.市场基本定型，需要耐心和客户沟通提高效率。 2014销售年度计划 新单数12-15个 1.区域方面需要在兴化和泰兴这两个区域重点跑，面积大，网络公司较少，维护好靖江和姜堰的老客户。 2.金额方面，要签含金量高的客户，防止垃圾客户出现。 3.老客户方面需要重点突破，多沟通多增值，通过老客户迁出新客户。 4.新客户坚持少而精。 1