第01章管理学导论资料.ppt

管理循环 控制：检视行动提出修正 修正目标或达 成目标的方法， 即为计划 从控制功能连 接到计划功能 第三节 管理的角色 一、什么是管理者 是“对其他人的工作负有责任的人”； 管理者对组织贡献的责任（Peter Druker）;并不是由他的权力和职位所界定，管理者真正成其为管理者的理由，在于他 我们的定义——是指通过协调他人的活动以达到实现组织目的的人。具体地说，就是在组织中执行计划、组织、领导和控制职能的人。 二、管理者的职责与分类 （一）管理者职责 1、管理者是目标的提出者 2、管理者是计划者 3、管理者是组织者 4、管理者是指挥者 5、管理者是协调者 （二）管理者的层次 1 、高层管理者 指负责制定组织的发展战略和行动计划，有权分配组织中拥有的一切资源的管理人员。（CEO,COO,CFO） 2 中层管理者 指负责制定具体的计划及有关细节和程序，以贯彻执行高层管理者作出的决策和计划的人员。（大公司的地区经理、分部(事业部)负责人、生产主管、车间主任等都属于中层管理人员。） 3 基层管理者。 基层管理者又称一线管理人员。具体指工厂里的班组长、小组长等。（传达上级计划、指示，直接分配每一个成员的生产任务或工作任务，随时协调下属的活动，控制工作进度，解答下属提出的问题，反映下属的要求。 ） （三）管理者的领域 按其所从事管理工作的领域 综合管理人员 是指负责