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电子商务技术与创造性思维 摘要：随着信息技术的发展与商务规则的日趋合理化，电子商务已经成为一门新兴的技术正蓬勃发展起来。本文从电子商务技术与创造性思维的关系入手，着重说明了创新性思维的兴起原因，其持续发展的内在动力，如何更高效的培养创造性思维人才等方面都与创造性思维有着密切的联系，并概要介绍了电子商务的优缺点，发展现状及发展趋势等内容。 关键词：电子商务、创造性思维、创新性、创新型人才 一、电子商务技术的兴起是创造性思维的产物 随着Internet应用的迅速普及，全球兴起了一股电子商务的热潮。电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC，是将信息技术与商务规则有机结合，利用网络和各种电子工具，高效率、低成本从事各种商贸活动和行政作业，使得商品生产、流通、交换、服务各环节实现电子化、信息化、网络化。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（business—to—business），或企业对消费者(Business—to—Customer)两种模式，另外还有正迅猛增长的消费者对消费者（cu stomer—to—customer）模式。电子商务将从根本上改变企业的经营战略、管理理念和服务思想，也将从根本上改变人们的思想观念、生活方式，推动人类文明向更高的层次发展。电子商务为任何地区、任何规模、任何性质的企业提供广阔的发展空间和公平的竞争机会。正因为如此，电子商务一提出，就得到了许多企业的响应和人们的广泛认同，也得到了迅速的发展和推广。 电子商务技术的兴起实际上是创造性思维的产物。创造性是人类思维的高级形态，是人类智力能力的最集中的表现。 什么是创造性．这是一个有争议的问题。我们把创造性定义为：根据一定的目的，运用一切已知信息，产生出某种新颖、独特、有社会意义或个人价值的产品的智力品质。这里既指思维过程，叉指思维产品，也是思维的个性特征。这里的“产品”，即以某种形式存在的思维成果、它既可以是一十新概念、新思想、新理论，也可以是一种新技术、新工艺、新作品。不管是强调思维过程，或者是强调思维产品，还是强调思维品质．共同的一点是突出“创造”的特征。产生这种特征的原因在于主体对知识经验或思维材料的高度概括后集中而系统的迁移，进行新颖的组合分析，找出新异的层次和交结点。概括性越高，知识系统越强，减缩性越太，迁移性越灵活，注意力越集中．则创造性越突出。 纵观历史会发现，人类社会的每一次进步，无论大小，都与我们的创造息息相关。是人类用创造性思维学会驯养家畜、垦荒耕种，是人类用创造性思维发明文字，让知识得以一代代的向下传承，是人类用创造性思维发明汽车飞机电话，改善我们的生活状况，是人类发明了计算机，才有绚烂夺目的现代文明。。。 同样的，电子商务技术也产生于创造性思维，以前商家做生意是在传统商务模式下进行的，在这种模式下，双方一般要预约时间，派代表谈生意合同，合同谈判成功后一般是一手交钱，一手交货，虽然这种模式至今仍在一些领域继续沿用，但是对于更多的小型生意，尤其是企业对消费者，或消费者对消费者的情况下，这种传统的商务模式显得不够灵活，无法突破时空的壁垒，而且彼此间信息的交流与沟通也不够流畅，影响了交易的成功率。而伴随着计算机技术，网络技术的发展，电子商务迅速的兴起。与传统商务模式相比，它有无法比拟的优越性，主要表现在以下几个方面： 1. 交易虚拟化。通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。 2. 交易成本低。电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低。一是距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。二是买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。三是卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。四是电子商务实行“无纸贸易”，可减少90% 的文件处理费用。五是互联网使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存成本降为零。六是企业利用内部网可实现“无纸办公（OA）”，提高了内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。七是传统的贸易平台是地面店铺，电子商务贸易平台则是网吧或办公室，大大降低了店面的租金。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节约5-10%的采购成本。 3. 交易效率高。由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，使原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预，而在最短的时间内完成。传统贸易方式中，用信件、电话和传真传递信息必须有人的参与，且每个环节都要花不少时间。