旅游企业人才职业素质模型构建与应用研究论文.docVIP

　　旅游企业人才职业素质模型构建与应用研究论文 摘要:对职业化素质及职业化素质模型进行论述的基础上,建立旅游人才的职业化素质模型,提出旅游人才的思想素养 #65380;行为素养和专业素养及其内涵 #65377;由于旅游人才是个比较宽泛的概念,包括许多不同的职业 摘要:对职业化素质及职业化素质模型进行论述的基础上,建立旅游人才的职业化素质模型,提出旅游人才的思想素养 行为素养和专业素养及其内涵 由于旅游人才是个比较宽泛的概念,包括许多不同的职业类型,加上职业化素质模型具有与企业文化关联的独特内涵,所以,建立的只是旅游人才的一般性通用职业素质模型 同时,旅游人才职业化模型在旅游企业人才职业化建设与培训中具有广泛的应用价值 关键词:旅游人才;职业化;职业素质模型 一、职业素质模型概念的提出及其内涵 1.素质及职业素质 素质一词来源于心理学的定义,是指个体从上代继承下来的 天生具有的解剖生理特点,主要是神经系统 感觉器官和运动器官的机能特点 心理学把素质解释限于通过遗传获得的遗传素质 广义上的素质概念指人的内在品质和质量,是在遗传素质基础上,受后天环境 教育的影响,通过个体自身的体验认识和实践磨炼,从而形成的比较稳定的 内在的 长期发生作用的基本品质结构,包括人的思想 道德 知识 能力 心理 体格等 我们通常所说的素质是广义上的素质 职业素质是指从业者在一定生理