2016年度中国传媒大学新闻传播学考研参考书.pdf

全心全意 因才思教 受众 一）含义及特征 1、受众：即受传者，或称阅听人，是对大众媒介信息接收者的总称，包括报刊和书籍的读者、广播的听众、 电影电视的观众、网民等。 受众是传播活动中信息流通的目的地，是传播活动产生的动因之一和中心环节之一，同时又是大众传播媒 介积极主动的参加者和反馈源。离开了受传者，传播活动就失去了方向和目的，便不能成其为传播。 2、特征： （1）由具有共同经验的个人组成，但由于社会环境、社会角色、文化背景等不同，在传播活动中表现出不 同的特征； （2）受众作为群体中的个人，受人际传播与社会联系的影响，并按照现实和自身习惯有意识的选择信息； （3）受众成分复杂，且不断变化，不同的受众对传播内容有明显的选择倾向； （4）由于传受双方的时空间隔，传者对受众了解间接而笼统。 （5）受众虽然处在大众传播的终点，是信息的受体，但他们的信息接受活动并不是消极被动的，而是自愿、 主动、积极的。 3、动机： （1）获取信息，认识外部世界； （2）娱乐消遣，满足精神、情感需求； （3）获取知识，拓宽视野； （4）迎合一种已经养成的接触媒介的习惯。 此外还有满足特殊心理需要，如增加共同语言，寻找认同感等。 【如何理解受众？ （1）大众传播中的受众是在不断变化中的，没有一成不变的受众。即便是对某种传播媒介而言，也是如此。 （2）大众传播中的受众是各不相同的，但那些有共同经历、受共同社会关系影响的受众对相同传播内容的反应类似。他们选 择性地接受、解释和记忆大体相同地内容。一定社会关系中受众的相互影响，将会引起一系列思想、观念、态度、行为等方 面的变化。 （3）大众媒介的传播内容会对受众造成一定影响，会加强现有的社会文化规范并创造一些新的社会风气，还有可能促使社会 “一体化”。 （4）受众不是被动的信息接受者，而是积极的大众传播的参与者。受众希望能够通过大众传播媒介发表自己的见解和主张， 希望能与传播者共同分享信息。】 二）影响受众信息选择的因素 （一）社会文化因素：社会环境、社会地位、文化背景 （二）心理因素： 才思网址： 1 全心全意 因才思教 1、选择性心理： （1）选择性注意 受众一般选择自己习以为常和喜爱的媒介，以及能支持其信念和价值观的信息。接受同自己已有观念或立 场一致的内容，对自己和所属群体有利的信息，排斥不一致的内容，回避有害或不利的内容。 （2）选择性理解 指具有不同心理特征、文化倾向和社会成员关系的受众会以不同的方式解释媒介内容。 （受众对信息的理解过程，也是一个对信息进行再创造的过程，受众往往会在解码过程中加入主观因素而 造成理解的差异。） （3）选择性记忆 指受众只记忆对自己有利，符合自己意见或兴趣的内容。 受众选择信息的三个程序就像保护受众的三个防卫圈，由选择性注意依次向里，对那些可能包含反面信息 的刊物或节目，人们会避开；如果不能避开，则在解释信息时进行选择性理解；如果也做不到，就进行选 择性记忆，简单地忘掉反面信息。这种选择过程也是受众应对信息超载的一种自我保护机制。 传播者要控制和引导传播内容，尽量消除和减少造成受众理解偏差的可能，信息编码清晰准确，并尽量减 少有人曲解信息后再作二次传播的可能。 2、逆反心理 是受众对外来的威胁到自己态度体系的信息产生的一种抑制心理。 五种表现：（1）不予理睬；（2）驳斥；（3）歪曲或从反面理解；（4）贬损信息来源；（5）寻求社会支持。 3、从众心理 （群体压力）： （1）指受众在传播活动中不知不觉地受到群体压力而在行为和观点上发生与群体中大多数人相一致的变 化。 （2）形成从众心理的根本原因是群体压力。群体为保持其共同活动顺利进行和关系状态的稳定，有着一些 共同的价值观念和行为规范，违反者会受到孤立甚至驱逐，于是人们在保护自己的同时要屈从于团体利益。 （3）群体意见对个体所形成的压力过程为四个阶段： 合理辩论--好言相劝--围攻抨击--隔离排挤 （4）传播者应采取以下措施：控制群体规模；增加群体合力；提供群体信息的权威性；考虑个人心理因素 的作用。 4、传播途径的比较和选择 施拉姆：人们选择不同的传播途径，是根据传播媒介及传播的讯息等因素的不同而进行的。人们选择最能 充分满足需要的途径，而在其他条件完全相同的情况下，则选择能最方便、迅速满