【精品培训】如何打造优秀团队.pptVIP

团队角色： 团队的组织气氛 管理风格 团队小结 每个团队成员既承担一种功能，又担任一种团队角色 一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡，这取决于团队的任务 团队的效能取决于团队成员认同团队内的各种相关力量，以及按照各种相关力量进行调整的程度 有一些团队成员比另一些更适合某些团队角色，这取决于他们的个性和智力 一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时，才能充分发挥其技术资源的优势。 团队建设的原则： 团队建设的核心是团队成员间就其应用于工作中的共同价值观和原则达成一致。 目标和工作 共识 个人行为 3）、价值观途径 假设：如果人们能够充分地互相理解，他们就会有效地共同工作 基本原则：公开，坦诚地讨论群体内部关系与冲突会形成相互信赖的气氛，并因此建立起有效的团队工作 目的：确保团队成员能够以诚实的私人方式进行相互交往 4）、人际关系途径 创造一种统一感 --建立明确的团队界限 培养充分的交流 ------形成凝聚力 培养一种对团队的自豪感（职业化训练、业绩宣传） ------形成一种强烈的团队同一性意识 团队目标 5）、社会统一性途径 创造一种统一感 创造一种相互理解的气氛 培养一种对团队的自豪感 社会统一性途径的三个目的 确立团队要求 核心组 招集关键的人 团队发现 定义目标和范围 识别技能 团队发布 团队形成 团队终止 庆贺成功 重新指派团队成员 回顾和学习 对照目标衡量成就 角色分类 改进流程 及时培训 评估团队 行动计划 业绩评价 演练冲突管理 确定团队运作指南 确定方向 决定责任制还是自制的团队 定义角色和职责 团队训练 监控进度与目标的对比情况 建立和维护一个高效的团队是一个困难而有意义的旅程 个人素质 组织气氛 职位要求 管理风格 组织绩效 组织绩效模型 职位要求个人素质 管理风格 组织气氛 最终绩效 团队如何选员是达成目标的一个重要环节 团队人员素质 技能 动作技能 心智技能 心智技能：是指借助于语言在头脑内部的，以一定程度组织起来 ，并能  顺利完成某种认知与心理活动任务的智力动作系统动作技能：是指表现在外的以完善合理的方式组织起来，并能顺利完成某 种活动任务的技体动作系统。 智能与技能 员工积极性发挥程度关键取决于组织气氛 组织气氛有六个衡量标准灵活性：官僚最小化及鼓励员工创新的程度责任性：员工工作自主及敢冒风险的程度进取性：管理层鼓励员工不断改进追求卓越的程度奖励性：管理层评价员工时对绩效导向及认可和表扬的程度明确性：员工清晰了解组织使命和方向及组织架构的程度凝聚性：员工之间同心同德互相合作愿意付出额外的努力的程度 组织气氛70%取决于管理者的风格 美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种：强制型：强调立即服从权威型：提供长远目标和愿景亲和型：注重建立和谐的人际关系民主型：建立默契，产生新思想定步速型：以自我为榜样，追求高标准教练型：以对下属长期的职业发展培养为出发点 强制型 权威型 亲和型 民主型 定步速型 教练型 我们关注什么段队变动？ 知道团队演变的过程 我们彼此希望怎样行动？ 有益的团队行动 我们怎样做决策？什么标准？ 定义的很好的决策程序 我们怎样确认每个人都有贡献？ 均衡参与 什么是我们的基本原则？规范？ 建立基本的规则 我们怎样做正式的决定？ 使用科学的方法 我们怎样和其他人沟通？ 清楚的沟通 我们怎样定义和共享角色？ 清楚定义的角色 在需要时我们怎么获得帮助？ 一个改进计划 什么是我们的使命？目标？ 清楚的团队目标 团队成功的因素 授人以渔：打造学习型团队 一个团队学习的过程，就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。 作为团队领导，不但要自己会钓鱼，还要教会员工钓鱼。 给人以鱼只能使他“做对了事情”，授人以渔则可以使他“以正确的方法做事情。”不仅要做正确的事，还要正确地做事，这是活到老也要学到老的事。 如何使1+1＞2：打造协作型团队 在现代企业团队建设中，打造一支“协作型团队”无疑是企业实现目标最有力的保障。马克思论述分工和协作的时候，提出“协作力”这种概念。这种协作力，就是一种团队精神。 送人玫瑰，手留余香。帮助别人不会使自己损失什么，反而能让自己收获友情、关爱和愉悦的心情。 　　 没有创新就没有发展：打造创新型团队 落后就要挨打。要想不挨打，就要不落后；要想不落后，就要与时俱进；要想与时俱进，就要不断创新；要想不断创新，只有坚持学习。创新型的团队来自学习型团队。 物竞天择，适者生存：打造竞争型团队 在激