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态度和态度改变 态度和态度改变 态度不是先天生成的，是人在后天社会化过程中形成的。人在对他人和各种事物认知的基础上产生一定的态度，态度会影响人的交往。人的各种选择，决定人的生活方式、学习和工作方式以及一切社会行为。在社会生活中，利用信息传播方式来改变人们态度的现象比比皆是。无论是大街上处处可见的商业广告牌，家里的电视、报刊，还是在学校、企事业单位举办的演讲、报告会，无非都在通过传播一定的信息，来达到说服人们、使人们维持或改变某种态度的目的。态度对于社会生活的重大作用，使它很早就成为社会心理学的重要研究领域。早期的著名心理学家托马斯甚至认为社会心理学就是关于“态度的科学研究”。人类社会进入21世纪后，随着社会心理学研究的拓宽和深化。态度及其转变的研究仍占有重要的地位。（翻页） 一、态度的实质 (一)态度和态度的要素 态度一词在英语中最早指身体姿势、姿态，后来演变为专指心理状态的术语，特指主体对一个特定客体的行为反应准备。对态度的定义，有多种说法，其中G w奥尔波特(G w AllPORT)认为态度是一种心理与神经的准备状态，它由经验予以体制化，并对个人心理的所有反应过程起指示性的或动力性的影响作用。GW奥尔波特的定义被社会心理学家誉为态度的古典定义。我们根据态度的基本特征，把它阐释为：态度是个体或群体对人对事物所持有的评价性系统和心理反应倾向. 态度所具有的评价系统和心理反应倾向表现在每个人对待任何事物都会做出肯定或否定、赞成或反对的评价，同时还表现出一种心理倾向性；在人际接触中，人们同样彼此能够觉察到对方的接纳与拒绝、热情与冷漠的心理反应倾向。所以说，态度既具有评价体系，又是一种倾向性的心理准备状态。 态度的社会心理学定义 态度是社会心理学中定义最多的一个概念，不同的学者有不同的定义。但是有代表性的概念包括以下三种： 奥尔波特（G. Allport 1935）受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。他的定义强调经验在态度形成中的作用。 克瑞奇（Krech 1948）则认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。他的定义忽略过去经验，强调现在的主观经验，把人当成会思考并主动将事物加以建构的个体，反映了认知派的理论主张。 弗里德曼（Freedman）认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。他的定义强调了态度的组成及特性，是目前被大家公认的较好的解释。（翻页） 我国社会心理学者基本上吸取了奥尔波特的态度定义，只是在表述方式上有 所不同。有的对此作了具体解释，或对其构成成分进行了结构分析。 祝小宁(1986)认为：“态度是主体对对象反应的一种具有内在结构的稳定的心理准备状 况，它对人的反应具有指导性和动力性的影响，形成人们一定的行为倾向。” 沙莲香(1987)认为：“所谓态度是人们对一定对象较一贯、较固定的综合性的 心理反应倾向。” 时蓉华(1989)认为：“态度是由认知、情感、意向三个因素构成的、比较持久的 个人的内在结构，它是外界刺激与个体反应之间的中介因素。个体对外界刺激发 出的反应受到自己态度的调节。” 李伟民(1990)认为：“所谓态度指个体自身对社会存在所持有的一种具有一定 结构和比较稳定的内在心理状态。” 夏学銮(1998)认为：“态度是对人、事、物或问题进行反应的预先倾向。”（翻页） 社会心理学一般认为人的态度由三个要素构成，即认知、情感和意向(行为)。态度的认知要素指人作为态度主体对于态度对象或态度客体的知觉、理解、观念和评判。认知是基础，不仅包括个体对态度对象的认识、了解，同时也包括有评判，比如，“21世纪的人才必须是复合型人才，具有善于学习的能力，这一点特别重要。”首先要了解21世纪人才概念的含义，然后得出具备善于学习能力的重要性的评判。 认知是在直接或间接经验的基础上形成的，如同摄影一样，过去的阅历经验形成了认知的底片，底片对认知对象起着定“型”的作用。我们对日本帝国主义侵华战争罪恶的认知，就是在对“南京大屠杀”等野蛮罪行进行了解的基础上达到的。 态度的情感要素指个体对态度对象的一种情绪反应，起主导作用的是个体情感，表现为情感体验的程度，比如“我们喜欢运动”，“我们对北京申奥成功感到无比激动”等；再如尊敬和轻蔑、喜欢和厌恶、同情和嫌弃等都属于两极情感体验。 态度的意向要素是个体对态度对象的一种行为倾向，即行为的准备状态。行为倾向意指对人的行为发出指令，如“做什么”“不做什么”“怎样做”等。它是由态度的认知要素或情感要素决定的。（翻页） 一般来说。态度的三个要素是互相关联、协调一致的。例如中国著名教育家蔡元培先生，1917年到北大任校长，他提出“百家争