电子商务物流实验报告及答案 ().docVIP

《电子商务物流管理》实验报告 专 业 _____________ 年 级 _____________ 学 号 _____________ 学生姓名 _____________ 指导老师 _____________ 汉口学院信息科学与技术学院编 I 实验要求 1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务物流概念、流程、模式。 2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。 3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务物流的全过程。 4．上机结束后，应整理出实验报告。书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。 II 实验内容 实验一 了解物流业的发展现状 【实验目的】 通过本项目的实训，使学生联邦快递公司的网络是建立在传统行业之上的。也就是说，它先有传统的运输业，由于业务和管理的需要，网络的发展则是水到渠成的事。网络和运输相辅相成，共同促进联邦快递公司早已利用网络进行B2B和B2C业务，客户可以在网上下订单、网上跟踪查询货物信息，打印运单、发票等联邦快递公司不但自己具有强大的网络服务，可以直接面对客户。它同时还为其他公司服务，比如亚马逊公司就是利用联邦的运输网络服务客户的。 小 结 实验二 电子商务物流运作模式的选择通过本项目的实训，使学生掌握物流管理组织的类型和组成要素，能够运用网络工具收集资料，运用所学知识分析实际问题，并提交分析报告。上网收集若干个著名企业从事电子商务物流的资料，比较其物流运作模式的差异，分析其中的原因，并提交电子商务物流运作模式分析报告针对某一种特定类型的企业如何从事电子商务物流管理工作，提交XX企业电子商务物流运作模式策划方案。从事电子商务物流的资料?1、定位差异服务对象集市、商城上卖家，定位是提供给平台卖家的是一项增值服务；京东物流平台服务对象终端客户，定位是提供给平台终端消费者的是一项增值服务。 ?2、节点差异：宝物流平台目前主要做的是物流环节的订单信息处理一个物流节点、支付宝负责资金流处理，所谓的仓储服务涉及面不广；京东物流平台管理整个物流环节，包含采购、订单信息处理、支付、仓库管理、配送管理等多个物流节点。 ?3、系统差异：淘宝物流平台通过联盟物流运营商，实现物流信息公共平台的搭建，实现一个社会大物流系统的搭建；京东物流平台通过优化物流环节，通过优化来降低物流成本，实现新的利润增长空间，实现一个企业个性化的物流系统建设。?4、模式差异：淘宝物流平台实现N个卖家与N个买家正常交易的良性循环电子商务生态系统；京东物流平台实现京东与N个买家正常交易的体验型交易系统。 阿里巴巴子商务物流运作模式策划方案但随着阿里巴巴规模的扩大和淘宝商城的发展，物流瓶颈日益显现。2010年马云开始了一系列整合物流平台的动作。 ??? 早马云个人就联合郭台铭投资百事物流;2010年3月，阿里巴巴集团又入股北京星辰急便;4月，阿里巴巴确定德邦物流和佳吉快运为它的推荐第三方物流;9月，阿里巴巴和淘宝网开始在全国考察物流合作伙伴和仓储基地，其中淘宝已在北京、上海、广州和深圳、成都建立了四大配送中心，在其他20个省市也建立了区域性配送中心，并提出两年内要在全国52个城市建立分仓中心。2010年，阿里巴巴还参与了新加坡国家投资公司(GIC)旗下普洛斯公司的IPO，认购1350万股，占0.3%的股权。 ???2010年9月22日，阿里巴巴在杭州召开物流招标会，向中国物流业界抛出了15天向45万阿里巴巴“诚信通”会员寄送纪念品的“苛刻订单”，15天发货45万单，平均到每天要发30000单，每分钟要发20单。这批礼物还要送到中国最东的佳木斯、最南的三亚、最西的喀什、最北的大兴安岭漠河等地会员的手里，其中港澳台等区域的会员还需要给出特殊的寄送解决方案。就算用200个快递员专职负责这45万份纪念品的包装寄送，最短也要1个月。 除时间之外，阿里巴巴还提出了更高要求，“第一，考虑到会员数量多、分布广以及让11月雪季到来之前保证中国最北端的客户顺利收到纪念品，希望10月中旬正式启动寄送;第二，快递员必须把包裹当面送到会员手中，由本人签收;第三，快递员须承担起情感传递大使的职责，对会员说出阿里巴巴的祝福：‘我代表阿里巴巴感谢您，希望未来10年我们共同发展。’第四，这批纪念品寄送需给出具有竞争力的全国统一价格。” ??? 尽管订单苛刻，利润率很低，但订单抛出当天就受到包括天天、申通、圆通、韵达、EMS在内的国内物流巨头热捧，因为谁能争取到这一订单谁就能够成为阿里巴巴的推荐物流商，并获取与45万家中小企业合作的机会。 ??? 显然，马云希望以参股或签约推荐方式来培植大型物流公司，提高整