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教师姓名 杨岚 所在教研室 工商管理 审批 课程名称 组织行为学 计划学时 32 已完成学时 0 授课时间 2010年-2011年第一学期 授课班级 2008级行政管理1班 本次课章节及内容 第一章 组织行为学概述 教学目标:
通过本章学习,了解组织行为学研究对象和学科性质及其产生与发展,认识组织行为三个层面,懂得学习组织行为学的意义。 教学重点:组织行为学的研究对象与学科性质。 教学难点:组织行为学的学科性质与特点。 教学过程设计(内容、时间、环节、方法、手段安排):
多媒体授课 2课时
教学目标 教学内容 教学方法 时间
了解组织行为学研究对象和学科性质及其产生与发展
认识组织行为三个层面
懂得学习组织行为学的意义
第一节 组织行为学的意义
1. 组织行为学的涵义
组织行为学 (Organizational Behavior)是行为科学在管理领域的应用,是综合运用各种与人的行为有关的知识,研究一定组织中人的心理和行为规律的科学,组织行为学不是研究人的一般心理行为规律的,而是研究各种工作组织中人的工作行为规律的。这些工作组织涉及的面很宽,比如工商企业、政府机关、学校,医院甚至部队等。工作行为主要包括涉及影响组织成员积极性和组织绩效的行为管理、差异管理、激励管理、团队管理和权力管理等。
2.组织行为学的研究对象
3.组织行为学的研究意义
第二节 组织行为学的发展
1.组织行为的早期研究
2.霍桑实验对组织行为学发展的影响
3.人际关系学说的提出
第三节 组织行为学与其他学科的关系
1.组织行为学的性质
2.组织行为学与相关学科的关系
第四节 组织行为学的研究方法
1.研究的基本方法
2.研究的基本方案
多媒体教学
2学时
No.3 研究方法;人性的假设
课堂内容 备注 §1-3研究方法
组织行为学的层次性(研究的三个层次):个体、群体、组织结构。
系统的研究方法:将组织中个体看作一个有机整体的一部分,不光从独立个体的角度,而且要从作为一个整体中的组成部分来考虑问题。
最初的研究规定:
行为科学理论家专注于对组织内的人际行为进行客观性研究。他们谨慎细致地将个人信念排除在研究工作之外。他们力图提出严密精确、能够为其他行为科学家所复制的研究设计,希望由此能建立起组织行为科学来。
研究方法的分类:应用广度;研究目标;可控性;
研究方法的描述:调查研究;数量统计
研究过程及步骤 1学时
例如,生物圈中的食物链中,草原狼的故事。
引入四条1949年美芝加哥行为科学成立的会议上的研究规则。
数量统计:什么是,应用范围;举例(人口普查,市场调查——消费需求,产品服务的满意度等)
研究步骤:引入我们作研究及毕业论文的开题及设计及完成过程。第一步选题,观察生活及相关领域的研究前沿及实际情况,阅读相关文章得到启示。第二步,依所学确定从什么理论及模型角度来进行研究。第三步,对整个研究过程作一个规划。第四步,实际收集资料,数据,并进行相应的统一思想计分析,验证。第五步,得出结论,提出相应改进方案。 第二章 个体心理与个体行为
学习目标
§2-1 关于人的理论
人的本质的假设:经济人(X);社会人;自我实现人(Y);复杂人(超Y)。
代表人物、主要观点、相应的管理措施。
马斯洛需要层次理论:
层次划分;
主要观点;
局限性
中国对人性的理论(简化)
结尾案例:中学规章制度的制定。运用人性假设理论分析特定背景下的管理人的方法。
§2-2 需要、动机与行为
需要与行为
需要、动机、行为的概念
需要转化为行过程(图)
2.动机与行为
动机结构
优势动机
人的行为分类:目标导向行为;目标行为;间接行为
激励机制及模式(重点)
关键:组织目标与个人需要的结合
激励三个模式(外部刺激、内部自我的需要、传统上的说法)
相应直观的公式的讲解(数学的形象)
§2-3价值观与行为
价值观的内涵
价值观概念引例:韩国工厂罚跪事件、孙天帅、金珍仙、阿柳16岁。珠海吉大工业区瑞进电子公司第六车间。
价值观系统的来源
价值观的重要性
价值观的分类
价值观对人的行为的影响
§2-4 知觉与行为
范例:
范例:
第一名裁判:“对于一些球和一些队员间的碰撞,我是按它们是什么样而判决的。”;
第二名裁判: :“对于一些球和一些队员间的碰撞,我是按‘我所看到的情况判决的’。”;
第三名裁判: :“对于一些球和一些队员间的碰撞,如果我不判决,它们就没什么事。”;
_______坎特里尔(H.Cantril)
一、感觉与知觉
感觉、知觉的定义;共同点及区别
二、社会知觉的内容
概念、分类
三、影响知觉准确性的因素
为什么不同的个体看到相同的事物却产生不同的知觉?很多因素影响到知觉的形成甚至有时是知觉的歪曲
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