个案专题研究报告 - 商业自动化中心.docVIP

目錄 目錄 i 圖目錄 iii 表目錄 iii 壹、個案背景 1 1.1產業概況 1 1.2背景資料 3 1.2.1公司概況 3 1.2.2公司組織及職掌 5 1.2.3營業據點 6 1.3經營策略與管理制度 7 1.3.1核心價值觀 7 1.3.2經營方針 7 1.3.3公司策略 8 1.3.4發展趨勢 9 1.4營運狀況 9 1.4.1銷售市場及營收金額 9 1.4.2國內市場分析 10 1.4.3國外市場分析 11 貳、製商整合現況 12 2.1電子商務策略 12 2.2目前的資訊系統架構 13 2.3台積電的現況挑戰 14 參、公司資訊中心組織架構 16 3.1資訊部門簡介 16 3.2專案執行狀況 17 3.3系統規劃 18 肆、製商整合經驗談 19 4.1專案簡介 20 4.2營運作業 23 4.3專案管理 24 伍、未來製商整合發展策略 28 陸、對於該個案公司之見解與建議 30 柒、結論 31 捌、問題討論 32 玖、參考資料 33 圖目錄 圖一 半導體產業垂直分工歷程 2 圖二 2004年半導體廠商營收前十大排名預測(1) 2 圖三 2004年半導體廠商營收前十大排名預測(2) 3 圖四 台積電組織系統 5 圖五 台積電資訊系統架構圖 13 圖六 資訊部門架構圖 16 圖七 IC的製造過程 20 圖八 Test Vehicle的描述資料 22 圖九 自動化對映功能 24 表目錄 表一 台積電沿革摘要表 4 表二 各主要部門所營業務 5 表三 台積電最近五年營運實績 9 表四 台積電各系統功能列表 13 表五 各部門人數與負責系統項目列表 16 壹、個案背景 我們將介紹整個產業概況，將公司之上中下游廠商概況說明；背景資料，即現況相關簡介；經營策略與管理制度，將公司之產品、通路、經營相關策略做介紹；營運狀況，即有關公司營運相關資訊介紹，將依序說明之。根據IC Insights於2004公布，全球前十大半導體廠商排名預測。報告顯示，英特爾繼續保持龍頭地位，而三星電子和英飛凌則是增長速度最快的兩家半導體廠商，由於DRAM晶片和閃存晶片的熱銷，三星電子2004年的營收將比2003年增長53%。英飛凌的增長幅度也高達35%。受英飛凌名次上升的影響，東芝第五位下滑至第六位，意法半導體則由第六位下滑至第七位。2003年全球十大半導體廠商排名相比，前四位半導體廠商基本上沒有變化，英特爾依然位居首位，之後依次是三星、德州儀器以及瑞薩科技(Renesas)。英飛凌則由去年第七攀升至第五，之後依次是東芝、意法、台積電、NEC以及Freescale。如果把純代工台積電排除，飛利浦十大半導體廠商之列。根據IC Insights公佈的數據，2004年全球十大半導體廠商的銷售額將比2003年增長24%，而與此同時，全球半導體市場將比2003年增長28%。英特爾2004年的半導體銷售額將超過300億美元。據IC Insights報告說：英特爾2004年的增長率為11%，1999年到2004年期間該公司年復合增長率(CAGR)僅為3.4%，而同一時期半導體產業的年復合增長率則為6.9%。 一 半導體產業垂直分工歷程 (資料來源：電子時報，1999) 圖二 2004年半導體廠商營收前十大排名預測(1) (資料來源：行政院國科會科學技術資料中心，2004) 圖三 2004年半導體廠商營收前十大排名預測(2) (資料來源：行政院國科會科學技術資料中心，2004) 1.2背景資料 關於之背景資料，分別以公司概況、公司組織及職掌、營業據點等方面敘述之。一 台積電沿革摘要表 民國 事　　件 公司成立。 77 美國辦事處成立。 79 二廠模組A落成啟用。 80 開始光罩製作服務。 81 獲得經濟部工業局品質優良案例獎。 82 取得ISO-9001認證，歐洲辦事處成立，三廠開工動土。 83 股票在台灣證券交易所掛牌上市。 84 四廠與五廠開工動土，三廠落成啟用，年營業額超過美金十億。 85 取得ISO-14001認證。 86 四廠落成啟用，南科製造暨研發中心晶圓六廠開工動土，美國存託憑證在紐約證券交易所掛牌上市，五廠落成啟用。 87 取得QS-9000認證，獲得國家發明金牌獎，日本辦事處成立，美國合資公司WaferTech晶圓廠開始出貨。 88 與飛利浦合資設立之晶圓廠SSMC開工動土，購入德碁半導體公司股權。 十二廠開工動土，宣佈與德碁半導體公司合併案。 89 宣佈與世大積體電路公司合併案 ，六廠落成啟用 ，十四廠開工動土。 90 與飛利浦於新加坡合資成立SSMC晶圓廠，通過新版ISO9001:2000認證，第一座全規模十二吋晶圓廠--晶圓十二廠試產成功，成立上海代表辦事處。 91 發表半導體業界下一代