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Dell OpenManage IT Assistant 明教程 产品介绍 什么是Dell OpenManage IT Assistant? IT Assistant 可以查找和提供各种 Dell 系统的摘要状态，包括客户机系统混合（台 式机、便携式计算机和工作站）、服务器、具有远程访问卡的系统、Dell PowerConnect 交换机，以及与机架密集型系统配合使用的数字键盘/视频/ 鼠标 (KVM) 交换机。 网络中的所有管理型系统均必须安装和运行 Dell 系统管理代理程序 （工具）。 管理型系统和客户机系统 （工作站、台式机和便携式计算机）的 Dell 代理程序 分别是 Dell OpenManage Server Administrator 和 Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI)。 代理程序是在管理型系统上安装的软件产品，从管理型系统的 BIOS 或其它固 件中收集状态信息。代理程序将此信息提供给系统管理应用程序，例如，IT Assistant。监测和管理的系统是指管理型系统，管理它们的一个或多个系统是指 网络管理站。 安装要求 安装 Dell OpenManage IT Assistant 时，一定要查看系统管理 CD 或 Dell 支持网站 上最新的 readme.txt 文件。此文件定义 IT Assistant 最新的支持操作 系统和硬件要求。除了满足这些要求外，还有其它 IT Assistant 安装要求以及将由 IT Assistant 管理的系统的要求。 1. 网络协议要求 为使 IT Assistant 正常工作，您的网络必须支持 TCP/IP 协议。 2. 服务系统要求 为了本章的需要，所有对于 IT Assistant 或服务系统的引用均是指 IT Assistant 服务系统。 这是运行 IT Assistant 服务和 IT Assistant 数据库的系统。有关详细信息，请参阅“IT Assistant 简介”。 IT Assistant 服务系统要求包括： 必须在服务系统上安装和运行简单网络管理协议 (SNMP) 服务（随支持的 Microsoft® 操作系统提供），但无需进行配置。 必须配置CIM，要求工作站安装Dell Open Manager Client Instrumentation(OMCI) 且须加入到本地的域中。服务器安装Dell Open Manager Server Manager 。 快擦写客户机系统的 BIOS 需要您安装了 Microsoft Internet Information Server (IIS)。有关 IIS 的支持版本，请参阅 ITAssistant 参考指南或最新的 readme.txt 文件。 要启用事件管理系统的电子邮件功能，必须在服务系统上安装 Microsoft SMTP 服 务。对于 Microsoft Windows® 2000、Microsoft Windows X P Professional 和 Microsoft Windows Server 2003，SMTP 服务提供在操作系统 CD 中，并且在安 装 IIS 时进行默认安装。 在服务系统上安装SNMP 除了在 IT Assistant 服务系统上安装和运行 SNMP 服务以外，每个管理型系统的操作系 统必须配置 SNMP 服务或守护程序。 必须在 IT Assistant 服务系统上安装和运行 SNMP 服务。还必须在要使用 SNMP 查找和 管理的网络的系统（也称为管理型系统）上安装 SNMP。 注：以下示例使用 W indows 2003 Server 。 1. 单 Start” 开始） 按钮，指向 Settings” （设置），并双 Control Panel” 控制面板）。 2. 双 Add/Remove Programs” （添加/删除程序）图标。 这将启动 Add/Remove Programs” 添加/删除程序）窗口。 3. 单 左菜单栏上的 Add/Remove Windows Components”