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目录 项目执行前准备工作 （P2——P5） 专案通报的接收（P2） 谈点（P2——P3） 执行手册的接收（P3） 预算的接收（P3） 物品的接收（P3） 兼职人员管理系统（P3——P5） 巡点计划制定（P5） 送点（P5） 项目执行中工作安排 （P5——P8） 报点（P5） 巡点（P5——P6） 促销员管理系统（P6） 状况汇报（P7）））））））））））））））））……）①让消费者有从不买到买的欲望②让消费者产生从少买到多买的需求 精实展示理念： “不让消费者空手而归“ 最好的结果是让消费者购买大量的产品使用 其次的结果是让消费者购买少量的产品使用 最次的结果是让消费者留下对产品的了解 精实的展示法则： 主动出击： 不拘泥于促销台或展示柜的限制，尽全力在最大范围内接触所有可能接触的目标消费者 不要等待消费者的垂询，应主动上前向消费者介绍宣传产品，促使购买 锲而不舍： 不要因为消费者的一次拒绝就放弃对她的介绍，应争取再次接触的机会 不要因为受到了个别消费者的冷遇，就丧失对自己及活动的信心，要不屈不挠，继续用自信去接触下一个消费者 音量： 在安静的环境中顾客站在促销员背后5米处能够听到清晰的解说，在正面10米处能够听到清晰的解说 在嘈杂的环境中顾客站在促销员背后2.5米处能够听到清晰的解说，在正面5米处能够听到清晰的解说 保密度 报表：随时填写好的报表应放入抽屉或包中不能让不相关的人员看到 若在督导巡点时所问相关项目问题须出示胸卡，若是客户出示名片。若无出示任何证件均不与回答 不能与其他任何人谈论任何与活动无关的问题。 行销过程 产品认知，即促销员向消费者介绍产品知识及特点 产生兴趣，即通过促销员的介绍，使消费者产生主动了解该产品的愿望 刺激需求，即消费者了解产品特质后，激发其购买欲望，寻找购买点 采取行动，达成共识，购买 展示员执行流程 执行前： 展示员要提前半小时到岗（可举反例） 电话回报公司（报点） 询问商场负责人，活动器材位置 整理货架，服装，仪容 执行中： 进行产品示范流程 在活动范围内搜索合适对象 持物上前，礼貌称呼 产品特色，活动特色介绍 致谢，接触下一位顾客 随时填写报表 执行后： 清点卖品，赠品，整理货架 将展示器材存放店家（或返回仓库），并电话回报公司，完成有成就的一天。 四、专案培训： 1、客户介绍： 着生于客户公司成立时间、全称英文简语、生产规模、所有制性质、公司 简史、世界排名、市场份额、以期促销中对客户简略了解，及对其促销产 品充满自信心。 2、产品介绍： A、产品的基本知识及使用方法 B、产品的特点（重点） C、与其他同类产品的区别及竞争点 3、活动概况： 重在对于活动的目的、形式、地点、时间的介绍 工作进度： 活动开始即结束日期 活动的具体执行日期及每日工作时间 活动每阶段预期之销量或成果 人力配置及职责： 项目总督导 又叫专案负责人，掌控整个项目的活动进度及活动质量 区域督导 依项目总督导分工，管理本区域的项目执行，巡查项目执行状况，负责沟通项目总督导与执行督导的联系，统计区域报表并传达给项目总督导。 执行督导： 负责项目具体执行，及时向区域督导反馈活动状况，现场控制活动质量，统计执行地区的报表并传达到区域督导。 专案助理： 检查评定促销员的工作情况，执行中补货（含赠品和有关用品），突发状况的处理，活动器具的维护，协助执行督导各项工作。 促销员： 项目的具体执行（其具体工作流程参加三、8-展示员执行流程） 促销员管理细则 请提前半小时抵达指定商店（地点） 到达地点时，确定情况正常后立即打电话回公司报到。说明“我是执行“***活动”的促销员，在某某商店（地点），姓名。” 工作前请清点货架上的货并记录，中途请及时注意货架补货情况 并记录，工作结束后再次清点货架，计算销量。 促销员服装统一专业性，整体性 请按规定穿着：例如：制服，黑皮鞋。 不可穿拖鞋及露趾凉鞋，时髦，暴露，怪异服饰均不宜。 长发者请束绑之，请勿披头散发。 随身物品以轻便为主，以免遗失。皮包过大或过多时，务必放于超市服务台，避免引起误会。 促销员态度——工作中均保持愉快和自信 对消费者要耐心，亲切，并详细介绍产品和活动，买或不买（试用或不试用）都要说谢谢，并礼貌地探究消费者不买（不试用）的原因，详加记录。 对商店之员工或负责人态度应和颜悦色，多用“请”，“麻烦你”，“对不起”及“谢谢”等字句，建立良好客情关系，才能得到助益，切勿与之冲突。 务必遵守各商店之规定。 执行中——保持积极主动 不放弃所有目标对象，大声说明：“您好，欢迎参加***活动”，并介绍产品及活动特色。 全面了解产品，当顾客提出有关产品的问