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厦门盈趣科技股份有限公司 以UMS信息系统实现全面质量管理的经验 摘要 从我国宏观经济环境角度观察，资源和环境约束不断强化，劳动力等生产要 素成本不断上升，大力推进智能制造是实现我国经济再次跨越发展的重要国策， 制造管理系统与工业机器人成为智能制造的核心环节。盈趣科技基于UMS （United Management System，简称UMS）联合管理系统通过对企业质量管理全过程的数字 化控制，推动企业完善研发设计、生产制造、市场营销、售后服务、回收处理的 产品全生命周期信息集成和跟踪服务，企业质量管理水平迈向新高度，成为两化 融合贯标的企业。盈趣科技推崇 “客户至上，质量第一；诚信经营，合作共盈” 的价值理念，在练内功的同时，倡导向客户提供个性化产品设计和整体解决方案， 提升服务质量，使顾客满意程度得到很大的提高，与顾客建立起共赢的合作关系。 盈趣科技基于UMS的质量管理通过信息化涵盖生产追溯、生产透明、绩效分 析、实时预警、品质改善、实时防错等全方位管理功能，避免了制造智能化只停 留在设备的自动化，让自动化设备不再成为信息孤岛，实现较高的产品品质、产 品通过率及交付率，同时可提供实时分享生产数据服务，使得产品生产还具备高 质量、透明化、一致性、可预见性。同时，UMS系统能够满足不同规模企业对管理 软件的差异化需求，从根本上帮助企业改变生产管理模式，助力企业提质增效。 一、企业概况 （一）企业基本情况 厦门盈趣科技股份有限公司，成立于2011年5月24 日，注册资本23,760万 元，位于厦门火炬高新区火炬园。公司以自主创新的 “UMS 系统+ODM 智能制造 体系” （简称 UDM 模式）为基础，主要从事智能控制部件、创新消费电子等产 品的研发、生产和销售，并为中小型企业提供智能制造解决方案。 UDM 业务模式，是以两化深度融合 （信息化与工业化深度融合）为基础，适 应工业制造智能化、“互联网+”的发展趋势，能满足协同开发、定制服务、柔性 生产、信息互联、综合服务、客户体验感高的一种业务模式。凭借 UDM 模式所具 有的研发创新优势、智能制造优势及质量控制优势，公司为国际知名企业及科技 型企业提供创新性强、可靠性高、一致性高的产品研发及制造服务。公司目前正 在服务的国际知名企业包括罗技、WIK （Nestle 咖啡机制造商）、Venture (PMI 电子烟产品制造商）、 3Dconnexion、 Asetek 等；在服务的科技型企业客户包 括 Provo Craft、 Avegant、 InteraXon 等。同时，公司已将自主研发、长期实 践使用的 UMS 联合管理系统实现了产品化，并已向多家企业出售了以 UMS 联合 管理系统为核心的智能制造解决方案。 （二）系统化的质量管理，争创卓越企业 盈趣科技将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，确保公司目标、 指标的实现和效率；追求卓越的运营效率，产品的领导地位 （最优产品），和最 佳产品解决方案 （贴近客户）。公司扎扎实实开展ISO管理体系和信息系统平台 建设、推行与应用,持续推进公司管理水平提升、综合系统管理平台完善（包括ISO， IT，PMP-项目管理，LEAN-精益生产管理等）。 盈趣科技在基于QS9000基础上建立了ISO9001质量管理体系，建设与推行了 “产品生命周期管理体系—PLCM”，高标准的设计,全面实施了ISO/TS16949质量 管理体系。制造系统化软件建设，拥有多套自主研发的软件系统，其中TDE测试 系统能够提供产品功能、电气性能等测试数据的自动化平台，测试数据可供质量 部门进行分析与统计，实现用SPC来控制产品的质量。2015年通过美国CMMI-ML3 软件模型管理体系。 公司长期与国际一流企业合作，坚持 “绿色生产”，根据国内外产品环保要 求，高标准建立了 《有害物质管理制度》、 《有害物质管控标准》等，产品从设 计、选材、生产过程至出货，严格按照要求进行管控，100%符合国内外环保要求。 公司通过ISO14001环境管理体系认定。 基于公司在智能控制部件及创新消费电子领域突出的两化深度融合、 创新研 发、智能制造及质量控制等优势，公司先后成功入选厦门市两化融合管理体系贯 标试点企业、福建省两化融合管理体系贯标试点企业、国家工信部两化融合管理 体系贯标试点企业，被评定为厦门市企业技术中心、厦门市工业设计中心、福建 省企业技术中心， 获得厦门市智能制造试点示范、厦门市创新型企业、省 “海峡