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提高交接班执行率
成小侠
产一科
产科是一个集孕妇、产妇、新生儿和患有疾病孕产妇为一体的极其特殊的科室。收治的患者病种杂,出入院频繁,又涉及新生儿的管理,因此规范的护理交接班尤为重要。 交接中存在很多问题如未床头交接、交接不清、交接不仔细或未当面交接等导致交接质量较低、效率差,影响对病人的护理质量和舒适度,并浪费接班护士较多的时间去了解病人情况。 随着国家二胎政策的放开, 产科高龄孕产妇及妊娠合并症的孕妇增多,导致临床医疗护理工作的风险明显增高。做好各班之间的交接工作,能使治疗、护理工作更连贯有序的进行;并能及时有效的发现一些问题甚至隐患,及时处理,更好的为病人健康保驾护航。
选题背景:
选题理由
圈 名
同心圈
圈 长
艾翠萍
辅导员
成小侠
圈秘书
程菊英
圈员人数
11
圈成立时间
2016-02
所属单位
兵器工业卫生研究所
圈 员
于露、张斐、张小芳、殷芳、魏蓓蓓、赵芸、栗婧、党美、田移花
主要工作
针对本科护士交接班存在的缺陷,利用品管圈解决问题
活动时间
2016年2月----2016年8月
Q C C圈组成
辅导员
圈长
圈 成 员
我们同心协力,为病人保驾护航
同心圈
活动计划拟定
年月
周次
步骤
2016年2月
2016年3月
2016年4月
2016年5月
2016年6月
2016年7月
2016年8月
负 责 人
1
周
2
周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
5周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
5周
1周
2周
3周
4周
1周
2周
3周
4周
5周
定圈名圈徽
栗婧
主题选定
成小侠
计划拟定
艾翠萍
现况把握
程菊英
目标设定
赵芸
解 析
党美
对策拟定
殷芳
实施与检讨
张斐
效果确认
魏蓓蓓
标准化
潘映月
检讨改进
张小芳
注: 表示计划线, 表示实施线
产一科护理床头交接班登记表
日期
时间
新人/顺产/手术
交班者签名
接班者签名
病人/家属签名
现况把握
2016年3月1日至21日应床头交接班病人总人数:302例(其中新入167 人,手术 77人,分娩58人),实际床头交接病人数137例,未床头交接病人数165例。
床头交接班执行率=实交人数/应交人数=137/302= 45.4%
目前床头交接班执行率:45.4%
现状把握
数据收集结果分析
缺陷项目
缺陷例数
百分比%
累计百分比%
重视程度不够
82
49.7
49.7%
未掌握交接班
的全部内容
52
31.5
81.2%
病情平稳漏交
11
6.7
87.9%
未记住病人情况
9
5.5
93.4%
晨会时间过长
6
3.6
97%
其他
5
3.0
100%
全体圈员无记名写出未严格执行床头交接班的原因,进行统计分析,归纳总结如下:
柏拉图
四、现况把握
(四)结论
柏拉图分布结果显示,以护士重视程度不够、未掌握交接班的全部内容、占81.2%,依80/20法则将此两大情况列为本期活动的改善重点。
目标设定
根据圈员的工作年资和学历,改善力,计算圈员能力
评分原则如下:
1.年限:工作年限满一年,得5分,每增加一年相应增加5分,其能力值占圈能力值得30%。
2.学历:大专学历占60分,本科学历占80分,其能力值占圈能力值得30%。
3.执行能力:执行能力满分100,占圈能力值得40%。
圈员能力
职务
姓名
工作年资(占30%)
学历能力(占30%)
执行能力(占40%)
改善
能力
年限
能力值
学历
能力值
执行力
能力值
辅导员
成小侠
本科
圈长
负责人
艾翠萍
5
7.5
本
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