第六章 管理心理学整理.docVIP

个性与管理 个性的定义： 它指一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和。人的心理过程包括认知、情感和意志三个过程 个性的特征： 独特性、整体性、稳定性、倾向性 个性的心理结构： 能力、气质、性格 气质的含义：气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。一个人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式—理智型，情绪型，意志型 b．向性说—内外 c．顺从说—独立型，顺从型 d．文化社会类型说----理论型，实际型，审美型，社会型，政治型，宗教型 7、能力的含义：个人完成某种活动所必务的心理特征，或者说，能力是个人完成一定活动的本领内容性激励理论重点研究激发动机的诱因。主要包括马斯的“需要层次论”、ERG理论、赫茨伯格的“双因素理论”和麦克莱兰的“成就需要激励理论”等。）生理需要——维持人类生存所必需的身体需要。 　　2）安全需要——保证身心免受伤害。 　　3）归属和爱的需要——包括感情、归属、被接纳、友谊等需要。 　　4）尊重的需要——包括内在的尊重如自尊心、自主权、成就感等需要和外在的尊重如地位、认同、受重视等需要。 5）自我实现的需要-----包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。指员工对组织的感情依赖、认同和投入，员工对组织所表