人力资源经KPI考核指标.doc

人力资源经理KPI考核指标 考? 核 项? 目 考核 指标 得分 数据来源 考核周期 项目名称 计算方式 项目界定 量 化 指 标 (70%) 1、岗位招聘及时性 每出现一人次岗位未及时到位扣2分，并转入下期考核，再次未到位扣5分，最多扣完本项分值 到位：以办理入职手续为准 不及时：与岗位招聘计划规定的到位时间不符 0个 ? 各部门 月 ? ? ? ? 度 2、人员流失量 每流失一个人员扣2分，最多扣完本项分值 流失：指主动辞职的人员 0个 ? 各部门 3、培训计划达成率 培训计划达成率=实际培训次数/计划培训次数*100% 培训计划：指计划内安排的安排的培训，不包括计划外的培训，部门内部组织小型培训除外 90% ? 培训计划 5、绩效考核体系（考核数据的真实性、绩效奖惩的公平性） 考核数据真实性：指数据的准确性与提交的及时性 抽查各数据的来源，并于每月10日前提交绩效考核汇总表 100% ? 各部门 绩效奖惩的公平性：根据实际的考核结果施行的绩效奖惩 符合《绩效考核管理制度》的规定 100% ? 总经理 6、人工成本控制率 人本成本控制率=人工成本/销售总额*100% 人工成本：包括编制与非编制人员（临时工）的工资、奖金、加班费和各项福利 15% ? 财务部 7、员工关系处理（面谈计划、面谈报告） 面谈计划对照面谈计划，每少面谈一个员工扣2分，最多扣完本项分值 面谈计划：每月至少安排4个员工的面谈 4个 ? 总经理 面谈报告：未及时提交面谈情况报告扣3分 及时：每月10号前提交上月的面谈计划 0次 ? 总经理 定 性 指 标 （30%） ? ? ? ? ? 月 ? ? ? ? 度 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 关 键 事 件 其 他 事 项 ? 直属上级签名 年?? 月?? 日 考核指标： 1.??? 业绩指标 （1）人力资源管理制度构建的科学性、全面性及可操作性 （2）人力资源战略规划的质量、与五年业务发展规划的匹配程度及可操作性 （3）人才引进的及时性，及人员引进的数量与质量 （4）创造性建立和扩宽有效的人才引进渠道 （5）招聘工作组织的有序性 2、态度指标 （１）主动性 （２）服务质量 （３）协作性 （４）责任心 （５）积极性 2.??? 能力指标 （１）计划能力 （２）沟通效果 （3）判断决策能力 （4）专业知识 （5）人际交往能力 考核方式： 1.考核时间：自入职之日起满三个月 2.考核关系 　　进行360度全方位考核； 　　主管领导考评内容为：业绩、态度、能力 　　自评和同事考评内容为：态度、能力 3.考核权重划分 　　主管领导占权重60%； 　　自我考评占权重20%； 　　同事考评占20% ４．总分核算 　　主管领导评分＝表1×80% ＋表2×20% 　　同事评分＝取同事得分平均分 　　自我评分＝自我填表得分 　　总分＝主管领导评分×60%＋同事评分×20%＋自我评分×20% ５.考评表设定见考核评分表 　　表1：业绩考核——主管领导评分表 表2：态度、能力考核——主管领导、自评、同事评分表 ６．考核结果应用 如果考评分数高于80分，则继续聘用； 如果考评分数处于75—79之间，基本符合我公司要求； 如果考评分数低于75分，不符合我公司要求，不予继续聘任。 ７．考核评分表 　　见附件 表1：业绩考核——主管领导评分表 表２：态度、能力考核——主管领导、自评、同事评分表 表1 表2 暂略（有文字资料存档） 人力资源部经理工作考核准则 ? ? 工作依据 负责程度 建议考核标准 !--[if !supportLists]--1、?? !--[endif]-- 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施 根据公司目前的人力资源状况 全责 计划书的可行性，以及计划书的完成情况 !--[if !supportLists]--2、?? !--[endif]-- ?制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月作出预算及工作计划，经批准后组织实施 公司目前人力资源状况及以往的经验 全责 工作计划的详细性和可行性、预算的精准性 !--[if !supportLists]--3、?? !--[endif]-- 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施 《企业通用人才资源管理制度》 全责 规章制度的完成情况、执行情况，以及人员对规章制度的反映情况 !--[if !supportLists]--4、?? !--[endif]-- 制订人力资源部专业培训计划