您有权使用暖气和热水 - metropolitan council on housing.pdfVIP

别被冻着 – 组织起来！ 您有权使用暖气和热水 热水 在纽约市，法律规定您的房东提供水龙头温度至少120 度(49 摄氏度)的热水，全年24 小时不间断。 暖气 在纽约市，法律规定您的房东自10 月1 日至5 月31 日提供暖气： 从早 6 点至晚 10 点：如室外温度低于55 度(13)，您公寓内任何地方的室内温度必须不低于68 度(20 摄氏度)。 从晚 10 点至早 6 点：如室外温度低于40 度(4 摄氏度)，您公寓内任何地方的室内温度必须不低于55 度(13 摄 氏度)。 如果我没有获得充足的暖气或热水，我首先应该怎么做？ 如果您的房东没有提供按照法律规定提供最低温度的暖气和热水，您必须按步骤进行维权： 立即拨打311 致电纽约市中央申诉局来记录房东的违法行为。记下您的申诉备案号。一位调查官应当到访，尽 管时有例外。调查官的查访不会事先通知，所以如果您要离家一整天，请尽量请求邻居或朋友帮助调查官进入 公寓。请公寓大楼的其他租户拨打311. 每天至少致电一次直到问题解决。 立即书面或电话通知房东并要求打开暖气和热水，以及/或者修理和注满锅炉。最好写一封书面申诉信，留存一 份副本，以有回执的挂号信寄出。如果最终进入诉讼程序，邮寄证明是重要的证据。无论是面对面谈话或电话 交谈都不能在法院作为证据，因为无法证明真的发生！ 购买一个好的室内/室外温度计，制作一份图表来记录精确的日期，时间，室内和室外温度计读数，直到问题解 决。这份图表将会作为您的证据，如果最终进入诉讼程序。 我能否在法院起诉房东以迫使他/她提供充足的暖气或热水？ 您可以向房屋法庭提起修理和服务房屋诉讼程序来迫使房东打开(或加大)暖气。请求法院调查和发出执行令。 租客有合法权利来延缓支付和拒付租金 – 但这样做有多种后果。在采取此步骤前一定要咨询律师。 作为租金维持公寓和租金控制公寓租客，我可否获得租金减免或不变租金？ 租金维持公寓和租金控制公寓租客可以从纽约州住房保障部(DHCR)获得颁令来维持减少租金，如果房东没有提 供重要的公共服务，同时在服务恢复前禁止租金增长。 拨打(718)739-6400 致电 DHCR 来获得表格并请求他们寄给您“基于服务缺失的租金减免申请书” 。个人公寓使用 表格RA-81，整个公寓大楼使用表格RA-84 。使用大楼表格时请获得尽可能多的租客签名。同时可在线获得表格： /Forms/Rent/#tenant 如果房东拒绝提供暖气，可否要求市政部门提供？ 如果房东不提供暖气，纽约市紧急修理部可以提供。不要等到这个时候！市政部门以这种方式介入极其罕见， 但是当地民选官员的帮助可以实现。 如果锅炉的燃料箱空了，租客有权自己购买燃料，如果暖气停止超过 24 小时并且房东没有回应。但该条款不 适用于锅炉破裂并且同时需要修理和补充燃料的情况。 注意！保护您的钱！如果您决定购买燃料，您必须仔细按照特别的法律程序进行。您需要获得租客组织的帮助 和建议。 大都会住房理事会是依法注册为Met Council, Inc.,致力于使所有纽约客获得宜居，和谐，可负担住房的会员组织。捐款不能获得免税 因为我们支持合法活动来维护法律并向租客提供租金及驱逐保护。 大都会住房理事会 租客暖气记录表 311 室外 公寓室内 热水？ 证人(可能用于诉讼程 日期 时间 申诉号 温度 温度 (有或无) 序)